Работа поддержки Озон банка

15.03.2025 14:18
309
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в поддержку озон банка с целью получения детализации на покупки с рассрочкой. Оператор в течении нескольких минут предоставил данные, а также ответил на все мои вопросы касаемые суммы к оплате. Так же разъяснил принцип погашения рассрочки. Очень доволен работой озон банка. Пользуюсь рассрочкой не первый год, все прозрачно и просто. Поддержка отвечает на все вопросы. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-15T14:47:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 😊 Мы рады, что оператор смог быстро предоставить детализацию и ответить на все ваши вопросы. Продолжим и дальше радовать обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,63
средняя оценка
22%
решено проблем
8 060
отзыва
7 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Лучший банк!

Оценка 5

Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь!   Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность за решенный вопрос по взносам рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку в чате приложения, изначально не было понятна система вноса платежей, если использую рассрочку с льготным периодом. Оказалось что если дата обязательного... Читать полностью

18.03.2025

Покупка товара в рассрочку

Оценка 5

15.03.2025 купила люстры в рассрочку и возникла проблема, никак не оформлялась покупка, выдавала ошибку, но оператор разобрался, очень быстро решил вопрос, буквально 2 минуты и все... Читать полностью

15.03.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Добрый день, нужна была помощь по уменьшения лимита рассрочки в Озон банке, обратился в чате мобильного приложения, робот на мой вопрос перевел меня на оператора, оператор Наталья... Читать полностью

15.03.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Попросил специалиста в онлайн чате закрыть мне представленный лимит рассрочки, все было сделано буквально через 3 минуты!  Спасибо за оперативную работу. Отдельно хочется... Читать полностью

13.03.2025

Изменение лимита кредитной карты

Оценка 5

Обратилась с просьбой изменить лимит рассрочки по кредитной карте озона Оператор ответил в течение 2х минут, объяснил, что лимит уже будет не увеличить и уточнил согласна ли я... Читать полностью

12.03.2025

Оперативность на высшем уровне!

Оценка 5

Обратилась в чате, с просьбой уточнить вопрос о запрете кредита в личном кабинете на Госуслугах. У меня есть одобренный лимит рассрочки в Озон банке, для меня это очень удобно и не... Читать полностью

11.03.2025