Добрый день, обратилась в мобильный банк поддержки 15 марта 2025г в 14:15 с вопросом когда зачисляется кэшбек по карте. Подключилась специалист Виктория, рассказала, что кэшбек зачисляется 10 числа каждого месяца. Виктория подсказала, где в мобильном приложении можно посмотреть предварительную сумму кэшбека. Оказалось, что можно посмотреть предварительную сумму и за, что был начислен кэшбек в течении месяца.
Большое спасибо специалисту Виктории за помощь и доступность в ответе. Все очень понятно объяснила и очень быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за 2 минуты
16 марта я оспорить списание за период с 15.03.2025 до 14.04.2025 на подписку альфа-смарт, так как не была поставлена в известность о подписке и не пользовалась ей. После того как...
Решают любой вопрос
Хочу похвалить. Один раз списали деньги за страховку, написал в техническую поддержку, что хочу отменить страховку и вернуть деньги. В течении пары минут отменили страховку...
Сотрудница банка Екатерина объяснила условия рассрочки на сумму 27 000 ₽ и помогла её оформить онлайн
Свою первую рассрочку я оформила в офисе банка в декабре 2024 года, хотя предложение появилось у меня в приложении. Не решалась оформить онлайн, несмотря на то, что в чате тогда...
Отличное обслуживание и взаимодействие с клиентами!
приходил 13 марта в офис альфа банка для того что бы установить приложение и решить проблему со сменой номера , по горячей линии очень вежливо общались указали на случившуюся...
Проблема со входом в личный кабинет
10 января попытался зайти в приложение Альфа Банка, всегда мог зайти, а тут написано было доступ ограничен, я решил написать в поддержку. Обратился в чат с банком. Вопрос решили...
Поддержка Альфа-Банка
Сегодня, 13.03.2025г. в 9:58 у меня возник вопрос по поводу оплаты подписок с моей карты Альфа-Банка. У меня часто списывают деньги с карт других банков для оплаты разных подписок...
Помогли с возвратом
Обращалась по поводу отключения услуги 05.03.2025 года, так как подключила случайно и использовать не буду. Мне очень радушно ответили, вникли в проблему и буквально за пару минут...