15 марта 2025 года в приложении Альфа-банка в истории операций я обнаружила, что двумя днями ранее с моего счёта списали комиссию за услугу Альфа-Чек в сумме 99 рублей.
Я немного расстроилась, потому что не была уверена, что подключала данную услугу.
Тогда я в приложении банка создала обращение о возврате денежных средств за комиссию. Ответ оказался моментальным! Списанные деньги были тут же возвращены мне на счёт!
Однозначно рекомендую Альфа-банк. Он действительно прост в использовании и решении проблемах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро вернули деньги за комиссию банка
16 марта я зашёл проверить свой баланс Альфа-Банк, зашёл в историю и вижу как комиссия списала 30 рублей за просто так, якобы проверить баланс, но этого не было и я решил обратится...
Помощь в вопросе
3 марта написал в онлайн чат с банком по вопросу о кэшбеке: Почему можно выводить только от 500 рублей. Оперативно на мой вопрос ответила сотрудница Ксения, начав общение очень...
Спасибо за помощь в нужное время!!
16 марта я увидел что у меня есть списания и как оказалось это "комиссия за перевод в сторонный банк". 13 марта я переводила деньги на "яндекс пэй" чтобы оплатить такси,но никто не...
Вопрос по детской карте
Обратилась 5 марта по вопросу о получении детской карты в онлайн чат к оператору Дарья. Когда получала взрослую карту себе - меня неправильно информировали, так как вопрос был...
Помощь
15 марта обратилась в чат приложения , чтобы помогли вернуть комиссию за альфа-чек. Сотрудник Вячеслав быстро составил обращение и в течение 2х минут вернули деньги, огромный плюс...
Качество и быстрота на первом месте
Я обратился в чат поддержки 01.03.25 для обновления паспортных данных дистанционно , чтобы не ехать в отделение банка , так как моя карта имела ограничения из-за нехватки...
Комиссия за услугу
15 марта зашла в личный кабинет Альфа-Банка, и обнаружила списание денежных средств в размере 99 рублей, за услугу комиссия ,,Альфа -чек,,. Услуга была назначена оператором банка...