Помогли установить приложение банка на iPhone
Не смогла самостоятельно найти приложение банка в AppStore и 14 марта обратилась в чат поддержки с вопросом можно ли сейчас вообще установить приложение Совкомбанка на iPhone. Сначала ответил бот и предложил вместо установки приложения использовать веб-версию интернет-банка, но мне нужно было именно приложение. Попросила перевести на оператора, что бот сразу сделал и к чату в течение пары минут подключилась Евгения С-ва.
Оператор сразу пояснила, что установить приложение можно только в офисе банка, дистанционно это пока невозможно. Также Евгения направила мне СМС и уведомление в интернет-банке со ссылкой на актуальный график работы отделений, что оказалось очень полезным. Благодаря этому я быстро нашла отделение по удобному мне адресу (г Москва, ул Люблинская, д 165), которое к тому же работало в субботу. В итоге в этом отделении сотрудники без очередей быстро и вежливо помогли установить мне приложение.
Хочу отметить оперативность и внимание и оператора в чате и сотрудников отделения в Марьино, благодаря которым я теперь могу пользоваться услугами банка удобным мне способом: через приложение.
Подтверждающую переписку с оператором прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в...
Хорошее обслуживание
Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро...
Хотела узнать про акцию 0-0-24 на товары дня
Огромное спасибо Г. Андрею, задала вопрос в поддержку 23 марта 2025 года в 21:16, в 21:56 уже ответили и решили мой вопрос. Увидела в приложении акцию На товары дня и стало...
Компетентный специалист Совкомбанк
21.03.2025 получил карту Совкомбанк - Халва. Слышал что у карты есть хороший кешбек, но сам разобраться я не смог. Решил спросить о нем в чате у сотрудника банка. Сразу же ко мне...
Узнала про акцию Кешбек Мания
Большое спасибо А. Татьяне, увидела в приложении совкомбанка акцию Кешбек Мания и захотелось узнать про нее, что за акция и какие условия. Оказалась очень крутая акция и теперь я...
Подробная консультация
Добрый день, 20 марта 2025г. в 20:11 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом для кого действует предложение при тратах картой от 1000р, приходит бонус виде промокода на...
Кэшбэк при оплате картой с подпиской в маркетплейсе
17 марта 2025г я обратился в чат по поводу начисления Кэшбэка при оплате картой с подпиской в маркетплейсе. Х-на Дарья подключилась к моему вопросу и быстро решила проблему...