Привязал кредитную карту к Яндекс сплит. Почему-то после списания по графику - списалась сумма на 800 рублей больше чем должно было. Как выяснилось - операция была идентифицирована банком как перевод, а не как платеж картой.
я после того как это заметил - дождался полной обработки операции, выбрал в приложении Банка "оспорить операцию".
Банк обработал обращение и вернул комиссию за перевод. Карту от сплита пришлось отвязать
Спасибо банку, что вернули комиссию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отказ от страховки по кредитной карте
12 марта 2025 года оформил кредитную карту Альфа банка. Карту привез курьер, сразу объяснил о наличии дополнительных подключенных услуг для карты. Из услуг была подключена...
Возврат денежных средств
У меня сняли деньги с карты в размере 33,08 руб. за подписку альфа чек которую я не подключала 14 марта 2025г. в 22:23, после обращения на горячую линию банка, где мне посоветовали...
Подробно объяснили условия снятия денег с кредитной карты
Добрый день! 21 февраля обратилась в чат с вопросом "Сколько раз в месяц можно снимать деньги с кредитной карты и будут ли проценты за это?". На мой вопрос откликнулась Светлана...
Уточнение информации
Обратилась к операторам в чате Альфа банка 08:00 16 марта. Мне ответил оператор Александр и взял неуоторое время на решение вопроса. Мой вопрос был в том, чтобы понять есть ли...
Хочу поблагодарить
Ошибочно оплатила услуги страхования 14.02.2025. Я подала обращение с просьбой вернуть деньги, объяснив, что не поняла что Это произошло ошибочно сотрудник Олег в чате Банка...
Страховка по кредитке
26 октября 2024 года при просмотре полного тарифа кредитной карты увидел подлюченную страховку задолженности, написал по этому поводу в чат поддержки банка, сотрудник поддержки...
Возврат комиссии за перевод с кредитной карты
Сегодня, 15 марта 2025 г., перед оплатой в Вайлдберриз случайно перевела деньги с кредитной карты на текущий счёт, вместо перевода с накопительного. Увидев ошибку, через минуту...