Банк обманывает с накопительным счетом.

15.03.2025 22:19
27
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

15 марта 2025 года на чате банка попросил выслать мне условия накопительного счета до 6 марта 2025 года. После длительных уговоров оператор чата все таки выслал эти условия.

Когда знакомился с этими условиями стало совершенно непонятно и пришлось длительное время разбираться с хитросплетениями этого банка.Дело в том,что там написано,что с 01.01.2025 года в рамках АКЦИИ при условии покупок на 10000 рублей действует процентная ставка 24%.В примечании указаны две акции Приветственный кешбек 3.0 и Приветственный кешбек 4,0. Когда я ознакомился с этими условиями,то стало понятно,что это разные условия. По Приветственному кешбеку 3,0 если ранее был открыт накопительный счет,то 24 % вы не получите. А по Приветственному кешбеку 4,0 просто надо закрыть старый накопительный счет и открыть новый накопительный счет и вы получите 24%.Что интересно,так это то,что Приветственный кешбек 4,0 действует с 18 сентбря 2024 по 30 декабря 2024 года,а условия самого накопительного счета действовали с 01.01.2025 года.То есть говоря простым языком,этот банк засунул в условия накопительного счета с 01.01.2025 года Приветственный кешбеку4,0 ,который уже не действововал.В техническую ошибку тут не верится,ЕСЛИ ИСХОДИТЬ,ЧТО В БАНКЕ РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Напрашивается другая версия. Банк рассчитывал,что клиенты,которые не являются профессионалами,прочтут условия Приветственного кешбека 4,0 ,не заметят подвоха,откроют накопительный счет,а когда дойдет дело до выплаты процентов ответят,что проценты не положены,потому что надо все делать по Приветственному кешбеку 3,0, банк скажет вам ,что уже был накопительный счет и вам ничего не положено.Еще добавят,что сожалеют.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,75
средняя оценка
18%
решено проблем
585
отзыва
546
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв о работе банка на Гражданском 114 , банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Пришёл в офис 15.02.2025 в 12:28 чтобы получить выписку и справку (для предъявления по месту требования). Обратился к сотруднику, ко мне подошла П-кая Яна (младший эксперт), и... Читать полностью

15.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность сотруднице банка Магуре Анне. 07.12.24 я снова обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, чтобы открыть новый вклад, снова пошла в отделение на... Читать полностью

16.12.2024

Благодарный отзыв

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам офиса кд-2 Гейну Павлу Евгеньевичу и Брусенцову Илье Александровичу которые работают в офисе по адресу Невский проспект 178 за их обслуживание. Они... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо Татьяне Ивановне Гроссман , которая работает по адресу Невский проспект 178, за квалифицированную помощь при оформлении карты и вклада. Кроме того, помогла определиться с с... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург старшему эксперту Магуре Анне Александровне и администратору Брусенцову Илье Александровичу за качественное и быстрое... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Санкт-Петербург Брусенцову Илье Александровичу, который работает администратором в офисе кд-2 по адресу невский проспект 178 за его... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис 22.11.24 получить зарплатную карту. Менеджер Мелихова Екатерина подробно рассказала об условиях по карте, очень понравилась сумма бонусов, которые могу получить... Читать полностью

22.11.2024