16 марта я увидел что у меня есть списания и как оказалось это "комиссия за перевод в сторонный банк". 13 марта я переводила деньги на "яндекс пэй" чтобы оплатить такси,но никто не предупреждал что будет комиссия. Позже я выяснила ято эти списания как раз за это. Деньги в тот момент были нужны сильно и я не на что не надеялась,но стоило мне уделить 1 минуту времени и нажать на кнопку "оспорить" так я сразу написала в поддержку и выбрала причину обращения "не предупредили о комиссии". моментально деньги вернули на мой счет.спасибо за помощь и оперативную работ. я очень благодарна!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Деньги вам и друзьям
15.08.2024 получила дебетовую карту по рекомендации подруги, и я, и она должны были получить вознаграждение в размере 500₽ и 1000₽, были сомнения,но получив карту решила написать в...
Похвалить
Хочу сказать спасибо за возвращение деньги за подписку очень удобно пользоваться приложением банка очень хорошая формулировка обслуживание отличное персонал корректно работает всё...
Акция деньги вам и друзьям
19 февраля написал в онфлайн приложении банка узнать насчет акции деньги вам и друзьям а точнее в каких сроках долдны прийти деньги за участие в акции в ответ получил полное...
Благодарность
Обратился в поддержку 16 марта в 17:20. Не так быстро как хотелось бы,но сотрудник ответил. Как мне и нужно было емко,коротко и ясно. Вопрос был,будет ли кэшбек по оплате через qr...
Возврат средств за комиссию
Сегодня в 8 утра у меня списали 399₽ за услугу "Альфа-смарт", поскольку она мне не пригодилась в использовании, я хотел вернуть за нее деньги. Написал в техническую поддержку...
Возврат комиссии
13.03.2025 г. с карты была списана комиссия в сумме 99₽, но так как я услугу не подключала, обратилась в службу поддержки банка. Написала в чат 14.03.2025 г. в 07:20, мне ответил...
Сотрудник вежливый
Получала бесплатную дебетовую карту в офисе в Мытищах на Олимпийском проспекте. Очень вежливый сотрудник,молодой человек,всё объяснил (у меня были вопросы по вкладам),рассказал...