Отличные условия по накопительному счету, быстрая работа поддержки в чате

16.03.2025 18:46
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1) Еще в феврале увидела в новостях на сайте "Совкомбанка" очень выгодные условия по накопительному счету "Онлайн-копилка" для тех клиентов, кто его еще не открывал: 21% на три месяца, причем на ежедневный остаток и без необходимости выполнять любые другие дополнительные условия ради получения такой высокой процентной ставки. Перевела накопления из другого банка в "Совкомбанк" и в середине марта получила обещанные проценты за первый месяц. Это гораздо удобнее, чем вклад с аналогичными высокими ставками, ведь деньги с накопительного счета можно снимать в любое время и без потери процентов на ранее размещенную сумму, чем я и пользовалась.

2) 10 марта примерно в 14:30 оператор банка Алена Н-ва в онлайн-чате помогла мне разобраться с функционалом интернет-банка в разделе "Статистика": оказалось, что это сведения о моих покупках для программы "Бонус 5х10". Оператор онлайн-чата пояснила суть этой программы, а также по моему запросу предоставила ссылку на ее полные условия. Заодно она дополнительно подтвердила по моей просьбе, что по открытому мною накопительному счету "Онлайн-копилка" действует повышенная процентная ставка 21% в соответствии с условиями акции "Совкомбанка", которые я выполнила.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T21:58:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T13:36:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
47%
решено проблем
18 995
отзыва
17 922
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открытие Онлайн копилки

Оценка 5

Уже давно пользуюсь картой Халва,но так как теперь не начисляют процент на остаток,задумался об открытии Онлайн копилки. Не нашел как ее открыть и обратился в чат.Почти сразу ко... Читать полностью

18.03.2025

Удивительно, но факт – бот справился

Оценка 4

В ближайшее время у меня подходит к концу срок действия вклада «Осенний максимум с Халвой» - пора бы уже, весна на дворе. В данном случае я, к счастью, вспомнила об этом... Читать полностью

18.03.2025

Компетентно. Помощь оказали

Оценка 5

Обратился 18.03.2025 в 21:00, помогала девочка Я-на Лия. Изначально хотел наличные внести на карту, так как рядом был только Сбербанк, решил, что положу на их карту, затем переведу... Читать полностью

17.03.2025

Применение повышенной ставки по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня с помощью специалиста банка Михаила С-на выяснил особенности применения повышенной ставки по вкладу. У банка есть замечательное предложение о применении... Читать полностью

17.03.2025

Помощь с вкладом

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы похвалить К-ву Анастасию за помощь в вопросе с вкладом в банке Совкомбанк. Несмотря на загруженность онлайн-чата получил исчерпывающую информацию, которую... Читать полностью

17.03.2025

Проценты по "копилке"

Оценка 5

Здравствуйте. 17.03.25 ,01.38 мне понравилось общение с оператором совкомбанка Д-ой Ариной. Интересовало начисление процентов по "копилке". Сотрудница была оперативной, вежливой... Читать полностью

17.03.2025

Энтузиазм! Корректность! Доброжелательность! Компетентность! И как следствие: Эффективное решение вопроса и позитивные впечатления от посещения офиса

Оценка 5

14 февраля посетил офис с вопросами по счёту «Копилка» и пополнения наличными… Сотрудница Р-ва Н.С. в 4 окне, Анна в 3 окне, кассир В-га К.А. и молодой человек – сотрудник в... Читать полностью

16.03.2025