Благодарность

16.03.2025 19:28
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

три дня назад я оформила кредит.Сегодня мне из банка поступила на телефон СМС, чтобы я внимательно ознакомилась с условиями договора в личном кабинете, в разделе "профиль".Я обнаружила не нужную мне услугу. Позвонила на "горячую" линию.Оператор Ангелина выслушила меня и все разъяснила и ,по моей просьбе,ненужную мне услугу отключила.Сказала,что деньги за нее мне вернут на счет.От общения с Ангелиной у меня осталось очень хорошее впечатление и хорошее настроение. Спасибо ей большое.Вообще хочу сказать,что я часто обращаюсь на "горячую" линию потому что у меня нет мобильного приложения (телефон у меня кнопочный), и всегда очень отзывчивые и доброжелательные операторы. Для меня Совкомбанк - самый лучший.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T13:34:25+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
47%
решено проблем
18 995
отзыва
17 922
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оплата кредита в моб приложении

Оценка 5

Сегодня 18.03.2025г в 10:30 обратиться за разъяснением по телефону в совкомбанк гарячей линии. Вопрос был в том как расчитать и досрочно частично гасить кредит в мобильном... Читать полностью

18.03.2025

Страхование и выплаты

Оценка 5

В феврале этого года понадобился кредит. Оформила в Совкомбанк, так как там самые лучшие условия для меня оказались. На незнакомые номера я не отвечаю, пришла смс, мол не... Читать полностью

18.03.2025

Хорошая, быстрая работа сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка с просьбой разобраться куда я перевела собственные средства, т. к. После обновления приложения не сразу разобралась как им пользоваться. Ч-в Егор быстро... Читать полностью

17.03.2025

Спасибо Совкомбанку за понимание

Оценка 5

17 марта 2025 года в 10:46 я обратилась в чат Совкомбанка, бот Катюша перевела меня на оператора Б-ва Артёма. Я обратилась с вопросом о помощи возврата процентов по кредитам.  Я... Читать полностью

17.03.2025

Помогли с решением

Оценка 5

Звонили с банка не успел ответить на звонок, написал в чат поддержки ответил мне К-ов Эрнест. Ответил на мои вопросы. Обратился я в 12:46 ответил мне Эрнест сразу ознакомился моим... Читать полностью

17.03.2025

Кредитный доктор

Оценка 5

Добрый день. 16.03.2025г подключила кредитного доктора для улучшения кредитной истории. Услуга очень полезная, но к сожалению 17.03.2025г. У меня внезапно возникли финансовые... Читать полностью

17.03.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, 17 марта утром я обратилась в чат в приложении банка с уточняющим вопросом об условии возврата процентов по кредиту. Оператор вышел на связь быстро. Ответил то же... Читать полностью

17.03.2025