Перевод средств после 47 дней

16.03.2025 22:23
606
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Самый ужасный банк в РФ, ситуация следующая, в начале января где то заблокировали карту с деньгами в ней, поехали в другой город в офис для решение проблемы, ничем не помогли сказали составили обращение, ждите ответа, в начале февраля сказали нужно написать заявление о расторжения договора. Были разговоры с операторами горячей линии отп банка, нам дали почту , бланк для заполнения этого заявления, все заполнили отправили на почту справка отп банка , внизу прикреплю скрин документа о распоряжении договора со всеми реквизитами, где видно дату отправки и сам ник почты , который дали операторы вашего банка. Каждый раз ездить в другой город, где не дают никакую информацию, не вижу смысла, каждый день буду писать единичный отзыв, пока проблему не решите и не переведете остаток средств на другой банк по реквизитам указанным в прикрепленом файле заявления. Прошу в срочном порядке взяться за ситуацию и не заставлять меня снова ехать в офис банка другого города и решать проблему, заявление о расторжении договора здесь также есть , решайте в онлайн формате по нему! И делайте по закону перевод средси на другой банк с закрытием счета!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-17T05:20:37+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,32
средняя оценка
0%
решено проблем
1 697
отзыва
1 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024