Не закрывают мой счёт с 2020
С 2020 года пытаюсь закрыть все счета банка, т.к. переехала в другую страну. Я уже слышала историю, как одному человеку банк не закрыл все счета и в итоге набралась кругленькая сумма с процентами за обслуживание, то я попросила выписку, где указано, что у меня в сбербанке никаких счетов не осталось. Выписку я так и не дождалась. когда я опять приехала в Россию и пошла в банк, мне сказали что у меня оказывается есть ещё один счёт не закрытый. Т.к. я планировала периодически прилетать в Россию, подумала что карта мне может пригодится и решила оставить счёт и сделала карту, на счету были деньги, которых должно было по моим подсчётам хватить на обслуживание. Но в итоге в сбербанк онлайне я не смогла отследить состояние моей карты, как оказалось там минус, не знаю почему, по моим подсчётам на обслуживание карты денег хватало. В итоге решила все-таки закрыть карту, если я онлайн не могу её контролировать. Это очень неудобно. Не знаю почему нельзя в онлайн просто выдать информацию что случилось с и какие там были списания. Мне пришлось все узнавать по телефону с роумингом из Казахстана. В январе 2024 я закрыла счет по телефону. А 24 февраля 2025 я ходила в банк и оказалось что счёт мне не закрыли а просто заблокировали. Я опять написала заявление на закрытие счета. И до сих пор , уже почти месяц мой счёт не могут закрыть. Куда мне обратиться чтоб мой счёт наконец-то закрыли?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Помогли вернуть 99 за оплату уведомлений, которые я не хотела
Долгое время пользуюсь деьетовыми картами сбера и всегда была подписка на Сберпрайм. Уведомдения одно время отключала совсем, потом оставила только пуш-уведомдения. Но в какой-то...
Отключенная подписка
Здравствуйте! 31 декабря 2024 года Сбербанк попытался списать деньги с моей карты за подписку "Сберпрайм", автопродление которой я уже отключила ранее. С первой попытки списать не...
Быстро приняли данные о мошенниках
Недавно звонил в поддержку Сбербанка, и честно ожидал типичного "очевидного" сценария: долгое ожидание, шаблонные ответы и нулевая помощь. Но, к моему удивлению, всё прошло круто...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Сбербанк ограничивает клиентов возможностью использовать свои деньги
Здравствуйте. По моей просьбе, 23.01.25г. попросила сына (он имеет нотариальную доверенность на все действия от моего имени, так как мне 84 года, плохое зрение и не могу...