Информирование по подписке

17.03.2025 08:01
440
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.03.2025г. в 21.40 час. я обратилась в чат банка с вопросом в случае подключения подписки Альфа смарт будет ли начисляться дополнительный процент на накопительный счёт на минимальный остаток и в какое время можно подключить подписку в начале месяца или в любое время. Специалист Банка Диана мне предоставила подробный ответ, в каких случаях и как начисляется дополнительный процент к накопительному счету. А также о том, в какое время можно подключить подписку и периоды начисления дополнительных процентов к накопительному счету. Я получила все ответы на интересующие меня вопросы, за что очень благодарна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T17:25:58+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-23T15:12:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
17%
решено проблем
38 577
отзыва
34 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь в изучении новых функций

Оценка 5

Я уже неоднократно отмечала, что Альфа банк интересен своими акциями, предложениями.Сегодня я решила подробнее изучить новые для меня функции мобильного приложения, вдруг я чего то... Читать полностью

18.03.2025

Грамотная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Составляя документы для налоговой, столкнулся с вопросом где получить данные о реквизитах счета в удобной электронной форме. Для этого обратился 18.03.2025 в онлайн... Читать полностью

18.03.2025

Действия с аккаунтом

Оценка 5

Добрый день! Недавно,после оформления карты,я заметила,что мне не могу переводить деньги на мою карту. Я не понимала в чем проблема,и думала что не привязан номер телефона. Я... Читать полностью

18.03.2025

Помогли вернуть деньги за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, Обнаружил что была подключена мною случайно подписка альфа смарт. Списались деньги, но обнаружил это через 2 дня Написав в поддержку банка в приложении и указав все... Читать полностью

18.03.2025

Обновление приложения

Оценка 5

18.03 высветилось в приложении, что необходимо обновить. Вначале обновлкние загрузилось, на этапе установки телефон стал предупреждать, что возможно угроза, я стала переживать... Читать полностью

18.03.2025

Решили проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей! У меня есть две кредитные карты от Альфа банка 💳, одной пользуюсь постоянно, вторая лежит про запас нетронутая.. Но было одно НО... Читать полностью

18.03.2025

Вопрос по банковской карте

Оценка 5

Обратилась 16 числа в чат, чтобы решить вопрос по поводу того, что мне не могут перевести деньги по номеру. Ответил оператор Давид, помог быстро решить вопрос, создал обращение на... Читать полностью

18.03.2025