Оперативно решили проблему

17.03.2025 11:11
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оперативно решили проблему по уменьшению кредитного лимита. Нужно было срочно уменьшить кредитный лимит, написал в онлайн чат, ответ поступил незамедлительно о решении моего вопроса. Ответ был положительный, я очень признателен за оперативность и внимательное отношение к клиентам со стороны этого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T11:58:39+03:00
Пожалуйста, назовите дату события.
user-887521229720
2025-03-24T12:01:24+03:00
17.03.2025
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-17T11:28:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы будем и дальше радовать вас нашим сервисом. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,86
средняя оценка
0%
решено проблем
12 718
отзыва
12 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Поддержка банка

Оценка 5

Обратился в онлайн поддержку по поводу закрытия рассрочки . Интересовал вопрос досрочного погашения . В чате ответил бот . Нужного ответа от него не получил , он предложил позвать... Читать полностью

21.03.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уменьшить лимит озон рассрочки, т.к этот лимит отображается в кредитной истории и банки учитывают его при выдачи кредитов и т.д. Обратился в чат в приложении и... Читать полностью

20.03.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Достаточно быстро ответил оператор в онлайн чате озон банка Оперативно помогли аннулировать лимит рассрочки Ненавязчиво предложили иные более выгодные условия, но с моим... Читать полностью

19.03.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь!   Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность за решенный вопрос по взносам рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку в чате приложения, изначально не было понятна система вноса платежей, если использую рассрочку с льготным периодом. Оказалось что если дата обязательного... Читать полностью

18.03.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Хотел закрыть или уменьшить лимит рассрочки для получения кредита, обратился в чат поддержки, ответили быстро оператор Виктория подсказала что для отображения в кредитной истории... Читать полностью

18.03.2025

Решили проблемы с уведомлениями

Оценка 5

Оператор сработал хорошо. Принял ситуацию как свою. Пошел навстречу. Благодарю за оперативную помощь. Компенсировали снятие комиссии за уведомления, про которые я не знала изи... Читать полностью

18.03.2025