Обман на страховку

17.03.2025 11:43
284
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.02.2025 года оформил ипотек с использованием мат.капитала.

спустя боле 15 дней звонил застройщик и говорил, что деньги не зачислены на счет. 02.03.2025 года задал сотрудникам вопрос, 14.03.2025 нет никакого ответа от этих сотрудников.

так же прошу расторгунть договор договора добровольного коллективного страхования Пакет услуг «Элитный» подготовлен на основании:

в связи с тем, что Ша-ев Адам М. ввел меня в заблуждение и вынудил подключить данную страховку ссылаясь на том, что если откажусь то будет повышение ставки по ипотеки, выяснилось, что он меня просто обмнул на 49 999 руб. просьба вернуть мне 49 999 и расторгнуть данный договор страхования

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-19T12:59:55+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Согласно действующему законодательству и условиям договора, зачисление средств материнского капитала осуществляется Пенсионным фондом России (ныне — Социальный фонд России, СФР) на указанный эскроу-счет. Банк со своей стороны выполнил все необходимые действия для оформления ипотеки и предоставления реквизитов счета. Для уточнения статуса перевода средств материнского капитала Вам необходимо обратиться в отделение Социального фонда России (СФР) по месту жительства. Сотрудники фонда смогут предоставить информацию о сроках и статусе перечисления средств. Дополнительно хотим отметить, что при оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Если Клиент, после оформления кредита, посчитал услугу не актуальной, то у Клиента есть возможность в установленный договором срок обратиться в Банк и предоставить заявление на отказ от данной услуги. В рамках Вашего отзыва, Тарифный план "Элитный" был отключен. Стоимость программ возращена и направлена на погашение кредитного договора согласно условиям. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
46%
решено проблем
19 534
отзывов
18 686
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

8 марта 2025 обратилась в банк с просьбой рассмотреть мое заявление, так как не выполнила условия договора по карте Халва, и не совершила 5 покупок на сумму 10 тысяч, и банк поднял... Читать полностью

16.03.2025

Лояльное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Добрый день. Очень хочется поделиться лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам.У меня оформлена ипотека в этом банке и одним из условий пониженной ставки по заему это... Читать полностью

15.03.2025

Огромная благодарность за ипотечную сделку

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ольгу из Тюмени за грамотное сопровождение по ипотеке. С момента одобрения до сделки произошли изменения условий у застройщика, были трудности с первоначальным... Читать полностью

13.03.2025

Отношение к клиентам

Оценка 5

Меня зовут Валентина В., я пенсионерка и работаю на производстве. В 2023 году я оформила ипотечный кредит при покупке однокомнатной квартиры в г. Ярославле в Совкомбанке. Когда... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотрудника консультанта

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в чат Совкомбанка по поводу своего ипотечного страхование, мне в этом вопросе помог сотрудник консультант Г-ин Данил он мне ответил на все... Читать полностью

10.03.2025

Обращение рассмотрено

Оценка 5

Сегодня несмотря на праздник обратилась в чат в мобильном приложении по моему вопросу сотрудник П. В. Подключилась и ответила сразу также по моему вопросу создала обращение. На... Читать полностью

08.03.2025

Грамотный специалист

Оценка 5

Хочу выразить благодарность К-ой А. В., 07.02.2025 в офисе на Ул. Б.Сажовая 133/30 в г.Ростове-надону оформляли ипотеку, нас грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы... Читать полностью

07.03.2025