15марта купил в магазине Евро авто запчасти для автомобиля.Так как была категория кэшбэка на автоуслуки: ремонт,покупка запчастей и автомойки,оплатил картой озон банка.Но озон банк почему то видел эту операцию как топливо и АЗС.Магазин мне ответил,что как топливо и АЗС они не работают,Они работают как автомойка,авторемонт и автозапчасти.Обратился в чат поддержки в озон банк.В озон банке пересмотрели своё видение этой оплаты и доплатили мне денежные средства по кэшбэку.Спасибо вменяемым сотрудникам поддержки клиентов озон банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обратились с просьбой уменьшить лимит рассрочки
12 марта обратились в поддержку озон банка с просьбой уменьшить лимит рассрочки со 100000 рублей до 30000. Оператор поддержки озон банка Вероника ответила быстро, все объяснила и...
Уменьшение лимита рассрочки
Добрый день! 07.03.25 обратилась за уменьшением лимита рассрочки в Озон банке. Так как долго не отменяла ее увеличения и сумма ее дошла до 75 тыс. руб. Обратилась посредством...
Помогли очень быстро
Обратилась 10.03 через онлайн чат, в озон банк, по вопросу уменьшения лимита рассрочки. Бот тут же перевёл на оператора. Оператор тут же описала возможные условия, и уточнила...
Рассрочка от банка Озон
Очень удобная рассрочка, бывают выгодные условия 0-0-6, быстрое одобрение рассрочки. Обратилась в чат, что нужна справка, что нет задолжности по рассрочке, очень быстро сотрудник...
Ультра
Позвонил оператор банка и предложил премиальный сервис банка - "озон ультра". Я подумал, что как всегда сервис безделушка- что он есть, что его нет... видимость плюшек. По привычке...
Отключение рассрочки
Долгое время была подключена услуга рассрочки. Понравилось, что можно на акциях покумать что-то без дополнительного перевода денег с другой карты. Процесс погашения понятный и...
Работа службы поддержки в чате
7 марта я решила оформить услугу рассрочка в банке Озон на покупку товаров. При онлайн оформлении в приложении банка возникла ошибка из-за моего специфического адреса прописки - он...