Премиума нет, одно название
в глубоком шоке от того, что такое премиум в ГПБ.
Начнём с того, что укажанныц премиум менеджер в личном кабинете - фикция. Такого человека не существует!!!
у меня была указана некая Кристина М-ва (указана до сих пор)
год назад появляется Татьяна Ч-на, говорит она мой менедже, попыталась решить проблему - не получилось. Потом стала предлагать зарубежную карту и поправила с днём рождения. все, пропала.
в приложении указана Кристина.
в прошлом отзыва банк сообщил, что направит на помощь менеджера. И тут появляется некий личный ассистент Кристины - Михаил и это полный ужас. Мне кажется это не человек, а бот.
я приложила скрин общения в чате и была вынуждена заблокировать.
кто мой менеджер до сих пор не знаю и что он вообще делает.
Михаил три раза с интервалом в неделю спросил какой у меня вопрос, когда я трижды пыталась достучаться и вообде понять жив ли он... это премиальный уровень, вы серьезно?! Я пишу проблему - человек молчит неделю. Я пишу снова - он мне в ответ какой мой вопрос....
в общем полный ужас
это продают за 2990₽, учтите. Мне это досталось бесплатно в силу соблюдения условия.
и также в чате на вопрос почему не учтена в общем лимите последняя покупка - очередная отписка - мы это не видим и не знаем.
какой кошмар!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Обратная связь
Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции. После...
Получение дебетовой карты
Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря...
Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"
Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было...
Акция 35% на все самое важное
Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе...
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...