Рекомендую

18.03.2025 01:54
456
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я обратилась в. Чат с просьбой помочь найти платеж. Мне быстро помогли и решили все проблемы. Быстро и качественно решают любой вопрос. Я ни разу не пожалела что оформила карту в Совкомбанке. У меня возникла проблема с просмотром истории платежей, я написала в чат где мне ответила Катюша, и всё пошагово объяснили. Я следуя инструкции быстро нашла то, что нужно. Спасибо большое за помощь
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-24T19:35:23+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-18T02:05:24+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,72
    средняя оценка
    47%
    решено проблем
    19 237
    отзыва
    18 451
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 2 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 3 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    18 марта я обратилась в чат через приложения совкомбанка, где попросила решить вопрос по поводу комиссии за перевод по СПБ себе в другой банк, так как по ошибке и невнимательности... Читать полностью

    18.03.2025

    Хорошая, быстрая работа сотрудника банка

    Оценка 5

    Обратилась в чат банка с просьбой разобраться куда я перевела собственные средства, т. к. После обновления приложения не сразу разобралась как им пользоваться. Ч-в Егор быстро... Читать полностью

    17.03.2025

    Помощь в чате с банком

    Оценка 5

    Сегодня, 17 марта, обратилась в чат с вопросом о моем несогласие с взятой с меня комиссии в размере 399 рублей .Первым ответил К. Степан, но он не справился с моей проблемой. В... Читать полностью

    17.03.2025

    Вернули комиссию

    Оценка 5

    Спасибо уже родной Банк! У меня карта рассрочки Халва. Раньше дедал переводы в другие Банки другим физическим лицам с карты на карту по номеру телефона без комиссии, а сегодня 16... Читать полностью

    16.03.2025

    Не зачислили средства после перевода

    Оценка 4

    Сегодня 15 марта в 11:40 на карту Сбербанка Халва был совершен перевод, но средства не были зачислены. Написала в онлайн-чат,а также приложила скриншот чека по совершенному... Читать полностью

    15.03.2025

    Проблема при переводе средств

    Оценка 5

    Перевела деньги с другого банка, пришло уведомление что средства зачислены, но они не отображались и пользоваться я ими не могла. Написала в поддержку, проблему решили быстро... Читать полностью

    14.03.2025

    Комиссия за перевод

    Оценка 5

    Добрый день! Хочу поблагодарить работника Совкомбанк за добросовестный труд, заботу о своих клиентах. Сегодня 13.03.2025г. ,я обратился в поддержку Совкомбанк в приложении банка... Читать полностью

    13.03.2025