Настройте нормально купюроприёмник

18.03.2025 02:28
808
2
Оценка
2
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обещал написать отзыв по горячим следам, вечером 13 марта. Но всё некогда было. Надеюсь, что всё уже починили? Обещали в смс за 3-4 дня.

Ситуация была такая. Последний день платежа по кредиту 13 марта. Надо было 7тыс внести. Было 2тыс наличкой у меня. Пошел ещё пятёрку снял в Сбере. Пришел в салон связи Билайн, где банкомат Т-банка стоит. По адресу: Спб, г.Пушкин, ул.Московская 25 в Гостином Дворе. И началось. Пихал я эту купюру 5тыс раз двадцать в купюроприёмник. Одной стороной с 2-х сторон, и другой стороной банкноту с 2-х сторон. На меня уже сотрудники билайна косятся. Сфоткал банкомат, плюнул и ушел. Звоню в банк и говорю: что за [censored], мне эту пятитысячную купюру в Сбербанке терминал выдал. Значит она не фальшивая. Какого хрена терминал Т-банка её выплёвывает обратно? 

Зафиксировали претензию. Номер банкомата им продиктовал. И говорю: до 17ч жду рядом тут на работе технического сотрудника. Чтоб мы вместе пошли и запихали эту купюру в терминал. Или напишу на banki ru жалобу. На что мне сотрудники банка начали заливать: ах как жаль, что вы таким образом хотите решить проблему. А мне то как жаль, что на следующий день просрочка будет. Перезвонили мне и спрашивают, а купюра новая? Говорю: да новая, хрустящая, как будто только напечатали. Спрашивают, а какого года? Говорю - 1997г. Они говорят, нет - это старая купюра, странно чтотю не принимает терминал. Тоесть хотели съехать видимо на то, что выпустили новые 5 тысячные купюры и банкомат с ними глючит. 

Поотом мне предложили пополнить кредитку рядом в салоне сотовой связи МТС у партнёров. Пошел. Потом осенила мысль, что возможно из МТС банка деньги придут тоже завтра в Т-банк и просрочка. Звоню опять в Тинькофф. Мне девушка говорит: да вы вобще там пополнить не сможете, у вас же блокировка карты. Решил проверить. Нажал на терминале МТС пополнить Тинькофф по номеру тлф. Загорелся зелёным купюроприёмник. Я в ступоре. Звоню опять в Т-банк. Говорю, если у меня блокировка карты, но у ваших партнеров МТС купюроприёмник по моему номеру тлф загорается зелёным и внесу деньги. Они куда зачислятся? Сказали же, что это не возможно. Перевели меня с третьего раза на кредитный отдел. Они говорят, ну можете попробовать внести. 

Я не рискнул. В течении дня разменял я эту долбаную пятитысячную купюру. Пошел к банкомату Т-банка в Билайн. Я эти 7 купюр по тыще рублей минут 10 вносил. Потому что две купюры тоже не принимал теминал. Я их по 10 раз туда пихал, а он мне их обратно выплёвывал. Они не мятые, не рваные Да как же задолбало это всё. И это ведь не первый раз. Я практически каждый месяц там деньги вношу. И постоянно там такая шляпа. Настройте вы уже нормально этот банкомат. Ну почему в терминалах Сбербанка очень редко возвращает купюры? А у вас постоянно по этому адресу. Настройте этот банкомат или замените. И не надо мне предлагать по безналу переводить деньги на кредитку. Я делаю так, как мне удобно. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-03-18T03:09:36+03:00
Здравствуйте. По вашей карте действует кредитная блокировка. Устанавливаем ее, если вовремя не внесли платеж. Заблокированной картой нельзя расплачиваться и снимать с нее деньги. Через наши сервисы пополнить счет не получится. Договор с кредитной блокировкой можно пополнить в неавторизованной зоне на [URL=https://www.tbank.ru/mybank/payments/]сайте[/URL] по номеру карты. По обращению вам сообщили, что проверим работу банкомата. Уточним детали и вернемся с ответом. Дополнительно проверим наши консультации. Если обнаружим ошибки, проведем работу. Спасибо за информацию.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,88
средняя оценка
0%
решено проблем
15 799
отзыва
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Вернули деньги за премиум подписку

Оценка 5

Я написал в чат 20.03.2025 в 11:15, и мне ответила Татьяна. У меня возникли вопросы об отключении дополнительной услуги «Премиум» и возможни вернуть очередное списание, которое... Читать полностью

20.03.2025

Вернули спорные деньги сразу

Оценка 5

Т-банк как всегда на высоте, самый лучший клиентский банк, все четко, быстро, а главное идут всегда навстречу тебе и не раз было так, что прощали и возвращали комиссию за операцию... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность за индивидуальный подход!

Оценка 5

17.03.25 г в 10 часов я вспомнила, что должна была внести задолженность по кредитной карте накануне. Я забыла, открыла приложение Т - банка, вижу, что уже снята страховая сумма... Читать полностью

17.03.2025

Списание % после перевода баланса

Оценка 5

На заметку пользователям кредитных карт т банка. . Столкнулся с ситуацией, что мне списали проценты за пользование кредитными средствами в т банке при использовании Перевода... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Положила денежные средства на кредитную карту в полном объеме, а после переводила средства с кредитной карты по сбп на свою карту другого банка, списали комиссию 440р80к, после... Читать полностью

16.03.2025

Очень хороший коллектив

Оценка 5

Сегодня 16.03.2025г я хотел положить деньги на дебетовую карту. В приложении МИР Pay выбрал карту Т-банка. И через банкомат положил деньги. А когда зашёл в личный кабинет то увидел... Читать полностью

16.03.2025

Списалась подписка премиум, которой я не пользовалась

Оценка 5

Сегодня утром проснулась от списания, до этого подписка была бесплатно оформлена на 50 дней, видимо забыла отключить. Написала в поддержку, чтоб вернуть деньги и отключить подписку... Читать полностью

15.03.2025