Замкнутый круг

18.03.2025 13:14
755
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел начать пользоваться этим банком, но они меня сами отталкивают. Приехав офис г. Новосибирск ул.Гоголя 7, я хотел получить помощь в оформлении дебетовой карты, потому как на сайте мне не приходит смс для подтверждения, на что мне сказали: "У нас все исправно попробуйте позже, а у нас услуга по оформлению карты будет стоить 1000р.", я удивился "как так?", мне ответили "бесплатно только на сайте, через курьера", ппц круг замкнулся. В итоге плохое настроение и потраченное время(, будем делать вклады в другом банке.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-18T16:55:30+03:00
Здравствуйте! Провели проверку в рамках доставки ОТП-кодов подтверждения. Сообщения со стороны банка сформированы и отправлены. Банк только формирует смс, доставкой занимается оператор сотовой связи. Ошибок в доставке уведомлений со стороны банка нет. Дополнительно сообщаем, что обслуживание и выпуск дебетовой неименной карты МИР предоставляется бесплатно. В случае актуальности оформления карты, вы можете обратиться в офис банка, подать заявку на сайте повторно или позвонить по телефону горячей линии 8 800 300 60 90. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 288
отзыва
5 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все... Читать полностью

07.04.2025

Пояснили про длительность блокировки переводов

Оценка 5

Здравствуйте! Сейчас часто ситуации происходят, что банк блокирует деньги при переводах. Поэтому я обратилась в чат с вопросом, сколько максимум может длиться такая блокировка... Читать полностью

05.04.2025

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и... Читать полностью

05.04.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и... Читать полностью

05.04.2025

Об акции

Оценка 5

Увидела рекламу с акцией 35% на топовые категории. Так как уже являюсь клиентом Газпромбанка, меня эта акция вдвойне заинтересовала. За консультацией я обратилась в чат в соц.сетях... Читать полностью

05.04.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы... Читать полностью

03.04.2025