Пропали деньги, которые сам себе отправил
В ночь с 28.02. на 01.03 в 00:50 отправил денежные средства с накопительного счёта в Экси-банк в размере 447 917,9 руб, как ранее мне обьяснил сотрдуник МТС банка что деньги нужно перевести именно на карточный счёт, специально для этого и пришось оформить дебетовку от Экси. Сначала показало что перевод не отправлен, в 7 утра увидел что денег нет ни на накопительном счёте МТС ни в Экси. МТС кормил завтраками и в итоге только 4 марта составили официальное обращение на которое обещали ответить в течении 3-6 дней, максимум в течении 10 дней если совсем сложный случай. Ответили 16го, т.е. через 12 (!) дней. Текст обращения следующий: "Решение: Указанный перевод был успешно выполнен на карту МТС Деньги в Экси банк.Обращение передено в работу Экси Банка. По итогам рассмотрения вас проинформируют" Прошло 3 дня и от Экси Банка никаких вестей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке
Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...