Обращение в чате мобильного приложения
Хотел открыть копилку в Альфабанке, без сжигания процентов за досрочный вывод денег. Долго искал такой вклад в приложении банка, но не нашел. Обратился в службу поддержки в 19:00, в течении 10 минут мне ответила Наталья. Сразу скинула ссылку на нужный счет, все бы в жизни так быстро понимали, что нужно клиенту.
Затем задал пару уточняющих вопросов по вкладу.
Наталья подробно и понятно ответила, как с этим вкладом работает процентная ставка (оказывается новичкам дают 21% годовых), на какую минимальную сумму можно открыть вклад и со скольки лет можно это сделать.
В 19:40 я уже знал все, что хотел о вкладе, благодарю Альфабанк за индивидуальный подход к каждому клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по вкладу
Добрый день! Появились свободные средства для вложений, и я решил открыть вклад в Альфа-банке. Чтобы уточнить детали, 22.03.2025 года обратился в чат мобильного приложения. Мне...
Оформление подписки на «пробный период»
Добрый день, 20 марта 2025 года у меня списали 99 рублей за альфа чек это подписка если кратко распространяется на оповещения о тратах в пуш-уведомлениях (смс) Я школьница 11...
Спасибо за Ваш труд
24.12.2004 г. мне была доставлена дебитовая карта. Специалист банка Евгений был очень вежлив, доброжелателен. Я поинтересовалась как выгоднее вложить деньги. Он рассказал о...
Альфа счёт и приветственная ставка
В марте я решила повторно воспользоваться Альфа счетом, но хотелось открыть его по приветственной (повышенной) ставке. Альфа банк предоставляет такую возможность по истечении 180...
Отмена автопродления вклада
21 октября 2024 года, нужно было отменить автопродление вклада, никак не мог разобраться где это сделать, а закрывать вклад не хотелось т.к. наказали проценты. Решил написать в...
Быстрое решение вопроса
17 марта 2025 года написал в чат приложения Альфа банка, чтобы разобраться почему взяли комиссию за перевод денежных средств после закрытия вклада. Мой вопрос был решен в течение...
Проблема с начисление процентов по счету
При выборе категорий кэшбека на март я выбрал категорию 15% по Альфа счету , что должно быть выгоднее стандартных условий. 6.03.2025 г. я открыл счёт через приложение банка и...