Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь!
Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я поняла, что мне такая сумма уже не нужна и захотела исправить кредитный лимит, в приложении я не нашла как это можно сделать. 18.03.2025 я написала в озон чат с просьбой помочь мне в этой проблеме. На мою просьбу откликнулся оператор Ирина. Она объяснила, что это можно сделать только отправив запрос на уменьшение кредитного лимита, я согласилась. Ольга направила запрос и сообщила что требуется подождать 1-2 дня для решения вопроса. В конечном счете мне исправили лимит) чему я не сказанно рада
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Благодарность за решенный вопрос по взносам рассрочки
Обратился в поддержку в чате приложения, изначально не было понятна система вноса платежей, если использую рассрочку с льготным периодом. Оказалось что если дата обязательного...
Работа поддержки Озон банка
Обратился в поддержку озон банка с целью получения детализации на покупки с рассрочкой. Оператор в течении нескольких минут предоставил данные, а также ответил на все мои вопросы...
Покупка товара в рассрочку
15.03.2025 купила люстры в рассрочку и возникла проблема, никак не оформлялась покупка, выдавала ошибку, но оператор разобрался, очень быстро решил вопрос, буквально 2 минуты и все...
Озон рассрочка
Добрый день, нужна была помощь по уменьшения лимита рассрочки в Озон банке, обратился в чате мобильного приложения, робот на мой вопрос перевел меня на оператора, оператор Наталья...
Быстро решили вопрос
Попросил специалиста в онлайн чате закрыть мне представленный лимит рассрочки, все было сделано буквально через 3 минуты! Спасибо за оперативную работу. Отдельно хочется...
Изменение лимита кредитной карты
Обратилась с просьбой изменить лимит рассрочки по кредитной карте озона Оператор ответил в течение 2х минут, объяснил, что лимит уже будет не увеличить и уточнил согласна ли я...
Оперативность на высшем уровне!
Обратилась в чате, с просьбой уточнить вопрос о запрете кредита в личном кабинете на Госуслугах. У меня есть одобренный лимит рассрочки в Озон банке, для меня это очень удобно и не...