Компетентно и быстро решили вопрос
Являюсь, как и большинство граждан рядовым потребителей товаров на платформе озон. Обычно покупал товары в районе 3-5 т руб. Решил купить телевизор и обнаружил, что счёт озон банка не пополнить более, чем на 15 тр. Требуется подтверждение личности. Записался в пункт озон и пошёл туда, однако, сотрудник, который компетентен в данном вопросе будет на след день. Я почитал и узнал, что можно авторизоваться через гос услуги. Но эта процедура почему то не дала результатов. Тогда я написал в чат банка. Мне ответила девушка, пояснила, что видит мою заявку и что произошёл сбой. Она прислала ссылку для подтверждения моей личности. Я все сделал и мой лимит счета был увеличен. Я смог купить телевизор. Очень доволен обслуживанием и помощью. Кроме этого иметь счёт в озон банке имеет много плюсов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решили проблему
Добрый день. Сегодня я пыталась оформить заказ на маркетплейсе Озон, но когда дело дошло до оплаты появилось сообщение об ошибке, хотя денег на карте хватало для оплаты заказа. Я...
Озон банк - Оперативный и лояльный банк
Здравствуйте! 17.03.2025г. Оплатил через приложение Аптеки лекарства и по своей невнимательности оплатил по ссылке qr через СБП. Забрал заказ и уже дома, только обнаружил, что...
Повышенный кэшбэк
17.03.2025 обратилась в чат поддержки Ozon Банка в мобильном приложении с вопросом о замене категорий повышенного кэшбэка на текущий месяц (ранее замечала такое предложение в...
Бонусы Озон Карты
Обратился через онлайн-чат из города Иркутск 17 марта 2025 года. Сложность была , в том что я не мог найти в личном кабинете банка, как выбрать категории кэшбека на месяц. Сначала...
Возврат кэшбэка
Совершил покупку телефона в интернет магазине MTC, с оплатой при получении. Заранее рассчитывал что буду оплачивать картой ozon банка, для получения кэшбэка в виде "звездочек". При...
Опыт взаимодействия с поддержкой Ozon Банка
Недавно дважды обращалась в чат поддержки Ozon Банка, и оба раза получила быстрые и понятные ответы. Первый раз я уточняла информацию по заявке на карту для зарплаты. Оператор...
Автосписание за услугу
6 февраля произошло списание на реестр недвижимости в размере 990рублей. Оказывается я оформила эту подписку и даже не знала об этом, никакого уведомления за день до списания я не...