Консультант Константин, помог мне разобраться в моей проблеме, 12 марта я обратился в тех поддержку с проблемой того что у меня не пропадает баннер что мне надо совершить 5 любых покупок, либо одну на сумму 3000 рублей, Константин ответил быстро проверил всю информацию, и сообщил что идёт проверка моих транзакций, и что это займет несколько дней, и спустя несколько дней, мне пришли деньги, полностью доволен как тех поддержкой, так и самим банком, отдельное спасибо, консультанту Константину
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение в чат Альфа Банка
Добрый вечер, уважаемые клиенты Альфа банка! Хочу похвалить чат Альфа банка, в частности его специалистов, которые оперативно решают вопросы. Один из примеров, который хочу...
Помощь сотрудников
В августе 2024 года я обатилась в поддержку с вопросом: "как закрыть виртуальную карту", так как я случайно ее создала. Сотруднице Дарье хватило 5 минут! и за 5 минут мне закрыли...
Округление суммы в меньшую сторону при начислении кэшбека
Сегодня 12.03.25 обратилась в банк через чат вот с каким вопросом. Давно заметила, что при начисление кэшбека банк сумму по операции берет кратную 100. Если, например, совершена...
Изменение времени доставки дебетовой карты
1 октября 2024г. Я написал в чат с поддержкой и мне практически мгновенно ответил консультант поддержки (Дарья). Мы поменяли время встречи с курьером, и это было все выполненно за...
Произошла техническая ошибка
2 октября в 14:59 обратился в чат поддержки,в приложении банка у меня показывался отрицательный баланс по какой-то причине, мне ответила сотрудница Юлия. Я задал вопрос из-за чего...
Обращение в чате мобильного приложения
18 февраля, я обратилась в чат Альфа банка, с целью выдать мне справку для госслужащих, так как самой сформировать ее не получалось,Анна поняла суть моей проблемы...
Вернули деньги за неиспользуемый сервис
Пользуюсь банком около месяца. 12 марта зашла в банк чтобы перевести средства. На балансе обнаружила сумму меньше, чем была в прошлый раз. В истории операций увидела, что списали...