Иркутск

19.03.2025 14:03
493
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я обращалась в банк в г Иркутск по адресу ул. Советская 42 23.01.2025г. 

Очереди практически не было, администратор помогла мне с талоном и проводила к менеджеру Татьяне. Администратор скачала приложение на айфон через ноутбук, а менеджер Татьяна далее открыла мне накопительный счет. В банке очень уютная атмосфера, приветливый персонал. Также, специалист рассказала о всех продуктах банка, очень интересно.  Время обслуживания длилось примерно 20 минут. Спасибо большое вам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T12:33:32+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудника банка? Какую информацию вам озвучила Татьяна в рамках консультации? 31.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-966721256387
2025-03-28T12:58:27+03:00
Здравствуйте! Во-первых, сотрудники все очень клиенториентированы, вежливые, не навязчивые. Предложили снять верхнюю одежду, также воды-по желанию. Во-вторых, менеджер Татьяна очень доходчиво и понятно объяснила мне все, отвечала на все интересующиеся мною вопросы, я получила достаточно качественную информацию. В - третьих, Татьяна озвучила мне многие продукты банка, как вклад, кредиты, страховки. Показала презентации и подробно обо всем рассказала
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-19T15:27:37+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что уделили время и поделились отзывом. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 😉 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,50
средняя оценка
2%
решено проблем
1 117
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я был в банке 03.04.25 в 18:00 в Иркутске на советской 42. Меня встретила девушка администратор, помогла с талоном. Талон у меня был С003. Проводила к специалисту Никите. Мы... Читать полностью

03.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

01.04.2025 я обратилась в Ваш Банк в г Челябинск. Пришла в отделение в 17:30, мне помогли взять талон и сразу пригласили к сотруднику в 3 окно , к Анне. Я выбирала где можно... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Я 01.04. Обратился в отделение банка ДОМ.РФ в Саратове на Чапаева. Очереди в офисе не оказалось и меня приняла сотрудник Алина И. Алина мне рассказала о новых и очень выгодных... Читать полностью

01.04.2025

Благодарю

Оценка 5

31.03.2025 в Саратове обратился для открытия вклада  На входе помогли взять талон пригласила специалист Анастасия, рассказала о всех ставках и я остановил свой выбор на вкладе под... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

28.03.2025 года обратились с супругой открыть вклад в банке ДОМ.РФ в Саратове на улице Чапаева 14/26. Очереди не оказалось и нас приняла приветливая девушка Алина И. Алина нам... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка в Саратове по адресу Чапаева 14/26 27.03.2025. Офис очень светлый. Очкреди не оказалось и меня сразу пригласил сотрудник. Алина И. помогла выбрать... Читать полностью

27.03.2025

Благодарю за шикарное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов на улице Чапаева 14/26 27.03.2025 что бы открыть вклад. На входе встретили соорентировали по вкладам и помогли взять талон. Пригласила специалист... Читать полностью

27.03.2025