Помогли настроить СБП

19.03.2025 21:04
329
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, мне нужно было настроить СБП и сделать альфа банк основным банком для перевода по этой системе. В интернете не было времени искать как это сделать, решил написать в поддержку банка. Написал в 19.03.2025 в 18:21 и уже 3 минуты мне ответила оператор Вероника и подготовила ответ! Но я не смог найти в настройках эту функцию, и Вероника подсказала что у меня устаревшая версия приложения и что его нужно обновить. Обновил и сделал банк основным по СБП. Большое спасибо за быструю поддержку Альфа Банку и в частности спасибо оператору Веронике за помощь! Скриншоты общения в чате прикрепил во вложениях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T08:22:29+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-26T11:11:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
52 324
отзывов
51 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа - мой любимый банк

Оценка 5

Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка.  Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в... Читать полностью

26.03.2025

Как стать премиальным клиентом Alfa Only

Оценка 5

Здравствуйте! 4 февраля 2025 года в 20:22 я обратился к оператору через мобильное приложение Альфа-Бaнка по поводу привилегий для статуса премиального клиента.Меня сразу же... Читать полностью

24.03.2025

Облом с Яндекс лавкой

Оценка 5

19.03.25 увидела предложение, что можно купить в Яндекс лавке товар за 1 руб. Из подборки ЗОЖ используя промокод и оплатой альфа банком.Зашла в Яндекс лавку и не нашла данную... Читать полностью

23.03.2025

Отличная и быстрая работа Альфа-банка

Оценка 5

23.03.25 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом про кэшбек. Меня интересовало, если к примеру, у меня выпал кэшбек на альфу-афишу и при этом в специальных предложениях... Читать полностью

23.03.2025

Помощь в отмене услуги

Оценка 5

Всем добрый день! Пишу от чистого сердца отзыв! Ситуация такова: увидела, что списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". Поняла что эта услуга мне не так уж и нужна... Читать полностью

23.03.2025

Списание комиссии и как вернуть деньги

Оценка 4

15 февраля у меня списалась коммисия за подписку на Альфа-Смарт в размере 399 рублей, которой до этого я никогда не пользовалась. Заметила я это только 16 февраля и сразу... Читать полностью

23.03.2025

Неожиданное реагирование

Оценка 5

22 марта в банкомате Сбербанка пришлось положить деньги. Перевожу деньги онлайн, а там суммы не хватает. В чем дело?Комиссия за пополнение?Уже поздно решила написать в чат... Читать полностью

23.03.2025