Вчера я захожу в приложение проверить пришла ли стипендия, как итог: ваша учетная запись заблокирована. Спасибо, втб. Перешла от вас из сбербанка с надежой что никаких проблем не будет, по итогу спустя месяц использования столкнулась с такой ужасной проблемой. Никаких подозрительных операций у меня не было, только оплаты на маркетплейсах и в магазинах.Звонила на горячую линюю - не знаем причину блокировки, идите в банк. Пришла, сотрудник сказал что блок по 115 фз, повторюсь, на карту были пополнения только от меня с другого банка и по мелочи от подруги тоже с банком втб! Сказали, что разблокировать не получится вообще. Разочарована я в банке, больше в жизни не обращусь к втб, ужасный банк. Посмотрим, как будут закрывать счёт и переводить деньги (случаев с тем что втб просто "крадет" деньги клиентов куча).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Выплатили кэшбэк
Не выплатили кэшбэк за операцию 28 декабря 2024. Несколько раз писал в чат, вежливо отвечали, что техническая ошибка, что начислят в феврале, потом в марте. Просили оставить...
Оперативное решение о возврате платежа за ненужную услугу ИВИ
Я обратилась с претензией к банку ВТБ, что с моей карты 14 марта безосновательно были списаны денежные средства в сумме 399 рублей за подписку ИВИ. При чем непонятно, как у ИВИ так...
Зарплатный клиент
Здравствуйте! 21.01.25 года, в 17:07 написала в чат ВТБ банка, узнать условия перевода зарплаты. Мне ответила оператор Ольга, что для перевода зп требуется промокод друга, он также...
Списали 2990 рублей за пакет Привилегия
Банк подключил пакет Привилегия, сказал что он будет бесплатным. Это было 2020 году. Многое изменилось с этого времени, картой не пользовался, только немного брокерским счетом. Но...
Отзыв о работе сотрудника
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице банка ВТБ Алле (ID №7****8) за её исключительную работу. Алла продемонстрировала высокий уровень профессионализма, терпеливо...
Комиссия с детской дебетовой карты
Здравствуйте! Вчера оформила себе и 2 детям дебетовые карты. Положила немного денег на них. Дочь без разрешения решила снять 500 рублей в банкомате сбербанка, так как других у нас...
Оценка работы сотрудника
Банк заблочил перевод,позвонил по номеру 1000,ответил 7*********,Алексей после ряда проверок и различных вопросов...быстро помог решить проблему с блокировкой платежей по карте...