Как я не получила дебетовую карту
Заказала на официальном сайте сбербанка карту с индивидуальным дизайном, через 4 дня пришла смс о её готовности.
Когда я пришла получать саму карту , мне её не смогли выдать.
Сначала требовалось подтверждение от руководителя для сотрудника, чтобы выдать карту. Но это тоже не помогло.
Сотрудница пыталась вбить мои данные паспорта и чуда снова не произошло.
Данные паспорта на гос.услугах подтверждены)
В ходе этих разбирательств поделилась с сотрудниками, что у меня уже есть негативный опыт общения с данным банком , теряли данные мои и не могли выдать мне карту раза 2-3 в том числе на зарплатный проект
И я уточнила сотрудникам, что если мне сейчас они не смогут выдать карту , я не буду продолжать дальнейшие разбирательства и ждать ещё неделю на выдачу карты
На что мне всё таки дают бланк и отправляют в другое окно. Я отказываюсь от дальнейших операций на что сотрудница мне отвечает
Если вам нужна карта нашего банка , вы подождёте.
Самое отвратительное обслуживание банка.
Мы живём в мире не с единым банком , я могу выпустить карту и другого банка и мне не придётся ждать и мне не будут грубить.
Так же больше вопросов не к сотруднице которая работает по скрипту , а к системе которая из раза в раз допускает ошибки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Работа сотрудников Сбербанка
Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Решение проблемы с блокировкой
Здравствуйте. Заблокировали все счета, за то что с карты озон хотела пополнить сбер. Карты заплатная , 16 нужно оплатить ипотеку. Оператор причину не объяснила. Живу в пригороде, в...
Благодарность😊
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Александровой Марии.В начале февраля у меня были заблокированы карты-дебетовая и кредитная.Как выяснилось из звонка 900 "по причине...