Благодарность сотруднику Венере в г.Челябинск

20.03.2025 14:55
455
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Огромное спасибо Венере за решение моей проблемы! У меня ипотека в "Абсолют банке", сейчас собираю документы на возврат 13%, и как же мне надоела бюрократическая система в нашей стране! Налоговая уже несколько раз возвращает мои документы на доработку! Сегодня, 20 марта 2025, в очередной раз я пришла в "Абсолют банк" в г. Челябинск по ул. Кирова за очередным платежным поручением. Очереди в отделении не было, по талону электронной очереди я попала на обслуживание к сотруднице Венере. Симпатичная девушка в хорошем настроении тепло поприветствовала меня, уточнила, по какому вопросу я обращаюсь, предложила чай, кофе) Честно скзать, я была удивлена таким приему) Венера внимательно выслушала меня и все мои жалобы, задала конкретные вопросы, какое поручение мне необходимо, что из документов у меня уже собрано, рассказала, какие еще документы могут запросить, выдала мне все платежные поручения по сделке, а также подготовила справку об уплаченных процентах! Сразу видно, что сотрудник профессионал, любит свою работу и клиентов! Я была удивлена такому внимательному отношению ко мне! Все обслуживание длилось минут 10. Сказать, что я осталась довольна визитом в банк, ничего не сказать! Теперь по возможности буду обращаться тоько к этому сотруднику! 

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-20T17:58:59+03:00
Добрый день! Спасибо за теплый положительный отзыв. С удовольствием передали Ваши добрые слова Венере. Ей была очень приятна высокая оценка ее работы. Будем стараться и дальше радовать Вас качественным обслуживанием! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025