На Госуслугах заказал выписку из Бки. На мое удивление, в ней оказалась указана кредитная карта не опознанного банка. В выписке была указана дата, сумма и кредитный лимит. Стал вспоминать и отправлять сообщения с запросами во все банки, которыми когда-то пользовался, а их больше пяти. Кроме Альфа Банка никто оперативно не ответил! Некоторые банки вообще не прочитали мои сообщения! 13 марта написал сообщение с вопросом в чате, и сотрудник Мария через несколько минут сообщила, что карты с данным лимитом и датой открытия в их банке нет. А также сообщила, какая карта и с каким лимитом была когда-то открыта в Альфа Банке. Чем успокоила меня. В конце концов, карту я нашел в другом банке, который не передал данные, что карта закрыта в Бки. Большое спасибо за быстрые и оперативные ответы в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Оплата коммунальных услуг
19 ноября 2024 г. обратилась в чат банка с вопросом можно ли с кредитной карты оплачивать услуги ЖКХ, не будет ли это расцениваться как перевод и не начислят ли мне проценты...
Приятный и профессиональный сервис Альфа-Банка в онлайн-чате
22 марта 2025 года в 22:57 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о минимальном платеже по моей кредитной карте. Меня беспокоило, что на карте осталась сумма около 10...
Помощь с вопросом по кредитной карте
Здравствуйте, сегодня хочу поделиться своим отзывом о поддержке Альфа банка, буквально утром захожу в приложение и вижу что мой лимит по кредитной карте увеличен, хотя до этого я...
Вернули деньги
При выдачи кредитной карты сказали, что обслуживание бесплатное. 23 марта 2025г списали 990 рублей за годовое обслуживание кредитной карты. В мобильном приложении , в чеке...
Альфа-Чек
Возник вопрос по списанию средств за смс-информирование, данная услуга была отключена в феврале, но в марте вновь произошло списание средств. Оператор-Людмила помогла мне решить...
Начисление комиссии
Случайно в истории карты обнаружила, что с меня списали комиссию за обслуживание кредитной карты, но! Учитывая, что я ею не пользуюсь уже, а только гашу долг и при открытии карты...
Кредитный лимит
Доброго дня. 18 марта в 17:24ч я общалась в чате с оператором Анастасией. Дело в том, что альфа банк прислал смс, что у меня будет снижение кредитного лимита по кредитной карте с...