При перечислении денег в другой банк, с моего счёта была снята комиссия, обратилась в банк через онлайн- чат, с просьбой объяснить за что сняли комиссию, мне было предложено оспорить снятую комиссию, я заполнила не большую форму претензии, и мне оперативно ответили и вернули деньги. Спасибо за работу. Очень приятно что мой вопрос быстро решился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Лимит при переводе
В этом месяце мне необходимо перевести деньги физическим лицам, как являющихся клиентами Альфа-Банка, так и клиентам других банков. Написал 04.04.2025 в 12:04 в онлайн чат вопрос...
Возврат комиссии
Я переводила деньги с Альфа карты на Яндекс карту. По итогу у меня вышла комиссия 52.26р хотя ни в яндексе, ни в Альфа банке, ни в смс эта комиссия не была показана. Я написала в...
Обращение в банк с оспариванием комиссии за перевод
День добрый. Второго Августа столкнулся впервые с такой комиссией за перевод, где надо оказывается самому считать комиссию. Я делал перевод в платёжную систему, где работает бот...
Помогли с переводом денежных средств
здравствуйте, сегодня хотелось бы рассказать как сотрудник альфа банка помог мне решить мою проблему, 2 дня я не могла перевести деньги на другой банк, а только себе на разные...
Перевод без комиссии
Здравствуйте обращалась в онлайн- чат, с целью уточнения как можно перевести деньги другому человеку без комиссии. Ответил оператор Анна, она подробно рассказала, что перевести...
Быстро решена проблема
31 марта 2025 года случайно оформил подписку и у меня списались деньги, написал сотрудникам банка, мне ответил бот, он быстро и понятно объяснил что делать и передал мою просьбу...
Переводы без комиссии
1 апреля, как обычно, делала перевод со своей карты Альфа-Банка на карту другого банка (не через СБП). Раньше все подобные транзакции проходили без комиссии, что было огромным...