Яндекс банк задерживает переводы!
Здравствуйт, уже не раз сталкиваюсь с такой проблемой. Открыла сейв в Яндекс банке, постоянно пополняю его переводами СПБ с других банков. И уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что перечисленные деньги просто не отображаются на балансе, что их нет в истории. Операторы ничего толком не говорят, ну ждите.
Это вообще безобразие, в магазине на кассе при оплатк мне тоже сказать ждите ?? Почему вы не хотите подождать оплату по сплиту ??
пишу в поддержку, вы может хоть компенсацию какую нибудь вышлите. И в ответ "не положена".
зато задерживать переводы и обещать что два часа ждите это "положено".
отвтратный банк, как только разберусь закрою все продукты.
если уж у вас такие постоянные проблемы с переводом, уж извольте это компенсировать.
я отправила 30 к с втб в 10:02 и по сей время тишина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Начисление баллов
На днях столкнулся с ситуацией, что оплата за Яндекс Афишу прошла, а баллы не начислили, Хотя был обещан кэшбэк в 15%. Обратился в поддержу. Оказалось, что его начисляют за 2...
Вопрос о внезапном списании
Поддержка Яндекс банка работает безупречно! Обратился с вопросом внезапного списания за покупку, которую я не совершал. Специалист в онлайн чате разъяснил всё по ситуации...
Спасибо Яндекс Банк
Здравствуйте. Я заказал пиццу в ресторане, но баллы не получил. Я написал в чате поддержки и мне объяснить, что баллы будет у меня через 14 дней, но Я получил их за гораздо меньшее...
Иваново
Добрый день! Обращался в чат, так как не мог найти условия обслуживания карты. Обратился в онлайн чат поддержки, спустя несколько минут ответили и показали где найти информацию. По...
Помогли разобраться с условиями
Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении...
Консультация в чате
В подарок от банка дополнительно к стандартным категориям кэшбека на январь получила 50% кэшбек на продукты на 10 дней. При этом было непонятно какой максимальный размер кэшбека я...
Помогли разобраться с кэшбеком
При выборе категорий кэшбека на январь, заинтересовала категория «Кафе, бары, рестораны». Но из описания было непонятно, входят ли в эту категорию покупки в фастфуде. За...