19 марта 2025 года обратилась в поддержку альфа банка через чат с вопросом о программе кешбэка при оплате кредитной картой. Написала в чат поддержки и уже через 3 минуты Ксения ответила, что кешбэк начисляется не только по дебетовой, но и по кредитной карте. Также я уточнила лимит кэшбэка, он составляет 5000₽ за календарный месяц. Спасибо за консультацию довольна скоростью работы поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Про самозапрет на кредиты и уже действующие кредитки
Собиралась поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги, а мне друзья начали присылать страшилки о закрытии действуюших кредитных карт. Потерять свою кредитную карту Альфа...
Вернули страховку
31 марта 2025 года обратилась в службу поддержки по поводу списания денежных средств по услуге "страхование владельца кредитной/потребительской карты". Оператор ответила буквально...
Произошло недопонимание, но банк сразу же на все ответил
понадобилась кредитная карта, сотрудники которые посоветовал мне её, и который привез мне её, не объяснили ровным счётом ничего, на мои вопросы отвечали невнятно, пытались лишь...
Спасибо за решение вопроса
12.02.2025 у меня впервые за все время владения кредитной картой списали взнос за обслуживание. При оформлении карты сотрудник меня уверил,что обслуживание карты бесплатное на весь...
Снижение кредитного лимита
18 марта мне пришло смс оповещение от Альфа банка что он снижает с 23.03 мой кредитный лимит карты до 10 тыс рублей, это меня огорчило и удалило , ведь картой я пользуюсь , и...
Минимальный платёж
Написала в чат Альфа-Банка 28.03.2025 в 17:30 с вопросом оплачен ли у меня минимальный платёж по кредитной карте и нахожусь ли я в беспроцентном льготным периоде. На помощь мне...
Отзывчивая поддержка и моментальное решение проблемы
Получал зарплату на другой банк и переводил в Альфа-банк, но в одном из переводов произошла ситуация: деньги перевелись на счет кредитной карты. Пытаясь перевести на дебетовый счет...