Кредит

21.03.2025 14:28
503
Оценка
5
Отзыв проверен

Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.
Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности необходимо было предоставить подтверждающие документы. Нужные документы я предоставить не могла.
Но выход все равно нашёлся, Банк в индивидуальном порядке пошёл навстречу и одобрил реструктуризацию задолженности без предоставления документов.
Со мной связался представитель и мы по телефону обсудили удобные для меня условия.
Доп. Соглашение об изменении условий подписала в приложении Банка.
Эти события просходили 18.11.2024 г. -19.11.2024.
Все это время благополучно оплачивала, не пропуская.
А в марте если честно случился форс-мажор и немного задержала с оплатой.
О пропущенном платеже любезно напомнил мне представитель М-в Сергей В.
20.03.2025.
Я сразу оплатила.
Очень довольна работой сотрудников Банка, всегда после общения остается приятное впечатление!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T11:17:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-21T14:33:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
0%
решено проблем
3 356
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

В 2021 году, взяла кредит в банке Русский стандарт. Оплачивать кредит рассчитывала из зарплаты.  Дальше, ушла с одной работы на другую, потом ещё на одну, а потом и вообще в... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт Камилле. 06 марта я обнаружил в кредитной истории БКИ что у меня имеется кредитная карта банка, которую... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В последнее время столкнулся с значительным трудностями и не смог своевременно внести оплату по кредиту. Накопились пропуски платежей, оплатить которые было очень трудно. Хочу... Читать полностью

22.03.2025

Отмена штрафа

Оценка 5

Я хочу сказать огромное спасибо сотруднику который оказал мне невероятную услугу. Я более 10 лет пользуюсь кредитной картой Банка, не всегда получается вносить минимальные платежи... Читать полностью

22.03.2025

Списали неустойки

Оценка 5

21.03.25г. встретился в 14:30, с сотрудником досудебного отдела банка Русский Стандарт В.С.К-ь. В связи с образовавшимися просрочками посетил меня дома данный сотрудник. Что могу... Читать полностью

22.03.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня 21.03.2025.позвоеил представитель банка К-ль Елизавета с непониманием о платеже о карте, озвучила сумму платежа которая сразу была внесена. Приятно порадовала что банком... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Пропустил платёж по кредиту, в связи с чем со мной стал работать представитель С-ов Роман А..  И вот вместо всякого давления, угроз и всего прочего что делают финансовые... Читать полностью

20.03.2025