Самые медленные сотрудники

21.03.2025 17:43
520
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пришла в отделение на Перерве в 17:00 получить дебетов карту. В очереди 5 человек. 5 сотрудников в зале, я ждала 40! минут, плюнула и ушла. Если вам нечем заняться можно там и час проторчать. Никогда в жизни не встречала такой медленной работы, такое ощущение что там улитки работают, или это какая то политика банка - максимально выбесить клиента. Я была с ребёнком в коляске, он за это время весь замучился. Это полный трэш.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-25T12:08:44+03:00
Здравствуйте! Прежде всего приносим извинения за ожидание при обращении в банк! Для урегулирования ситуации с вами связалась руководитель офиса, чтобы предложить обслуживание через премиального менеджера и договориться о встрече. В качестве извинений до конца недели также начислим дополнительные баллы «МКБ Бонус»❤️ Надеемся на продолжение сотрудничества с вами! МКБ
user-794221278749
2025-04-03T09:15:41+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,39
средняя оценка
10%
решено проблем
1 710
отзыва
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику Премиум

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги... Читать полностью

06.03.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и... Читать полностью

28.02.2025

Оксаночка

Оценка 5

Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов... Читать полностью

26.02.2025