Благодарность сотруднику

21.03.2025 19:45
444
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня потребительский кредит в банке Русский Стандарт
Была начислена неустойка со мной связалась сотрудница банка В-на Т.С и предложила данную неустойку убрать 

Сумма неустойки примерно восемь тысяч звонок от сотрудника был 21.03.2025 примерно 13-15 диалог занял две минуты
Кредитом пользуюсь давно с 2021г. рекомендую пользоваться услугой отмены неустойки
Большое спасибо В-ной Т.С 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-23T11:42:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
7%
решено проблем
3 049
отзыва
3 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику Банка- Андрею Алексеевичу А-ву, который так помогает мне в вопросе погашения долга по договору.  Я нахожусь в... Читать полностью

28.03.2025

Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист

Оценка 5

Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть... Читать полностью

27.03.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Банка русский стандарт г Калининград Д. Максима. Возникли временные сложности с оплатой., Максим связался со мной по номеру мобильного... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Последние несколько месяцев получалось оплачивать платежи по кредиту с существенными задержками, были серьёзные трудности. Весь период пока я была на просрочке моим договором... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность Полине

Оценка 5

24.03.2025 года в 16:45 мне позвонил сотрудник Г-ва Полина по поводу урегулирования вопроса по просроченной задолженности. Рассказала мне о пропущенных платежах и предложила... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо Раяне!

Оценка 4

обратилась в чат с вопросом оформления кредитных каникул. Оператор Раяна быстро справилась с задачей и составила обращение в банк ! Спасибо Раяне за помощь. Банк быстро принял... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка. У меня в банке два потребительский кредита. Сотрудник В-на Татьяна 25.03.2025 связалась со мной по вопросу очередного платежа, предложила мне отменить... Читать полностью

25.03.2025