Очень оперативный ответ

22.03.2025 08:53
454
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже очень давно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Недавно оформила в приложении дебетовую карту с кэшбэком на выбранные категории. Совершила покупки на необходимую для начисления кэшбэка сумму, но появился вопрос как же он будет начислен. 21.03.2025г. примерно в 18.36 в чате мобильного приложения оператор С-ва Дарья очень быстро подключилась к вопросу и все объяснила. Теперь осталось дождаться начисления кэшбэка)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T11:48:48+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-24T11:53:38+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
26 849
отзыва
25 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату

Оценка 5

16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в... Читать полностью

26.03.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро... Читать полностью

25.03.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат приложение банка 24.03.2025 в 21:29. С вопросом о том что в приложении банка не высвечивались баллы с покупок. Данный оператор Ш-ов Т. всё понятно объяснил... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась на горячую линию банка. Банк разрешил мою проблему. Я очень благодарна, что банк мне помог, хотя я и сама виновата в этой ситуации. Нужно быть предельно... Читать полностью

24.03.2025

За что начислились баллы

Оценка 5

Меня интересовало за что мне начислились баллы, я написал в онлай чат и первый освободившийся сотрудник написал что поможет с вопросом, его зовут Е. Б-ов, и действительно он помог... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность

Оценка 5

24.03.2025 года я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка по поводу обновления данных, в связи со сменой паспорта.  Сотрудница банка Виктория К-ва очень быстро помогла решить мне этот... Читать полностью

24.03.2025