Быстро помогли с кэшбэком

22.03.2025 12:22
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотелось бы оставить хороший отзыв оператору Совкомбанка Марие М-вой. 20 марта примерно в 7ч. 30м. в приложении Совкомбанка я увидел, что мне не пришли мои 500 бонусных баллов, так как ранее мне приходило сообщение а начислении бонусов до 15 марта. 20 марта в 7ч. 37 м. обратился в службу поддержки, через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом, почему бонусы не начислились на мой счёт. В кратчайшие сроки мне ответила Мария Морозова и в течение 10 минут вопрос был решён, промокод с 500 бонусами был у меня на аккаунте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T09:10:45+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-24T14:41:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
20 623
отзывов
20 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Поддержка оказала помощь с банкоматами - партнёрами Совкомбанка

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка стал недавно и активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". Обратил внимание, что в нашем городе совсем мало банкоматов Совкомбанка и порой неудобно ехать в... Читать полностью

25.03.2025

Рассказали про условия денежных переводов по карте "Халва"

Оценка 5

Сегодня 25 марта 2025 года в 15:23 я звонил на горячую линию Совкомбанка, хотел узнать, какие условия по переводу собственных и заёмных средств по карте рассрочки "Халва". Вот... Читать полностью

25.03.2025

Анастасия

Оценка 5

Быстро разрешили сложившуюся ситуацию. 25 марта 2025 годч Ошибочно перевела деньги дважды по кредиту. Обратилась в чат с этой проблемой. Переписывалась с Б. Анастасией. Анастасия... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить оператора Совкомбанка К-од Е. Я обратилась в банк поздно ночью,меня мучали нерешённые вопросы по рассрочке,т.к.я недавно... Читать полностью

25.03.2025

Настоящий специалист

Оценка 4

Хочу выразить благодарность специалисту своего дела Максиму Т-му. Приобрела у партнёров карты Халвы продукцию и вместо 10 месяцев рассрочки, мне посчитали на три месяца. Сразу... Читать полностью

25.03.2025

Программа 5х10

Оценка 5

Очень быстро ответили и решили вопрос по программе 5х10, задание выполнила, но уровень не присвоили. После обращения в онлайн - чат, оператор К-ов Федор попросил отправить скриншот... Читать полностью

25.03.2025

Вопрос по условию возврата годовой подписки Халва десятка

Оценка 5

25.02.2025 в 07.40 мск обратился в чат по условиям возврата стоимости годовой подписки Халва Десятка. Оператор П-к Елизавета квалифицированно и быстро вникла в суть вопроса... Читать полностью

25.03.2025