22 марта 2025 года,примерно в 14-00 нужно было перевести деньги в другой банк, несколько раз пыталась, но смс-ки с кодом подтверждения никак не приходили. Обратилась в службу поддержки. На связь вышла оператор Р-ко Анастасия и очень спокойно, хотя я была уже на взводе, объяснила мне что нужно сделать. В итоге всё получилось. А причина всего этого недоразумения была в том, что смс с кодом действительно приходили в папку спам,т.к был подключен "защитник" от МТС. Защитника отключила, подтвердила ,что номер, с которого приходили коды- не спам. Большое спасибо Анастасии за профессионализм и за терпение! Если кому-то эта информация будет полезна, берите на заметку:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Рассказали про условия денежных переводов по карте "Халва"
Сегодня 25 марта 2025 года в 15:23 я звонил на горячую линию Совкомбанка, хотел узнать, какие условия по переводу собственных и заёмных средств по карте рассрочки "Халва". Вот...
Анастасия
Быстро разрешили сложившуюся ситуацию. 25 марта 2025 годч Ошибочно перевела деньги дважды по кредиту. Обратилась в чат с этой проблемой. Переписывалась с Б. Анастасией. Анастасия...
Случайно сделал перевод по СБП заёмными средствами
23 марта сделал небольшой перевод по спб и не заметил что была включена оплата заемными средствами, за что была взыскана комиссия превышавшая сумму перевода. 24 марта при...
Консультация по копилке
В чате задал вопрос по действиям с копилкой своей, конкретно как снять деньги. Вопрос оперативно решила консультант Ив-ко Елена. Всё оказалось очень просто, немного не понял как...
Быстро помогли с оплатой Халвы
Сегодня я обратилась в чат поддержки в совкомбанке. Оператор чата поддержки "З-та Антон" очень быстро помог, решил мой вопрос с пополнением карты Халва на отлично. Теаерь я знаю...
Возврат комиссии
Хочю поблагодарить сотрудника банка ООО Совкомбанк за оперативное решение вопроса. Я случайно перевёл вместо своих средств с заёмных, обратился в чат с просьбой вернуть камиссию...
Перевод процентов по акции Всё под 0
22 марта 2025 года я внесла последний платёж по кредиту, условием которого является возврат уплаченных процентов. На следующий день, 23 марта обратилась в банк в онлайн чате с...