Исчерпывающая консультация по СБП

22.03.2025 15:03
401
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос касаемо переводов по СБП а в частности лимитов. С этим вопросом я 22 марта обратился в онлайн чат банка через мобильное приложение. Незамедлительно мне ответила специалист Мария и ознакомившись с вопросом пояснила что через систему быстрых платежей можно совершить переводы без комиссии не более 100 000 рублей в календарный месяц, за все что свыше будет комиссия 0,5% от суммы операции, но не более 1500 рублей за операцию.

Также Мария пошагово пояснила где я могу проверить лимиты в приложении. Затем я уточнил насчёт того что слышал что без комиссии можно переводить до 30 млн руб в месяц и Мария ответила что Если совершать переводы по СБП себе то лимит до 30 млн Р в месяц

При совершении перевода с кредитной карты комиссия составит : За перевод по номеру телефона 5,9% + 150 P.

Затем я поинтересовался расходуется ли лимит 30 млн руб при совершении переводов между своими счетами в Альфа банке и Мария ответила что переводы между счетами в пределах Альфа банка без ограничений. Лимит 30 млн. рублей действует только на переводы по СБП в другие банки себе.

Огромная благодарность Марии за проведенную консультацию, быстрые и исчерпывающие ответы. Все как всегда на высшем уровне. По моему опыту и мнению Альфа банк на первом месте по скорости поддержки. Так держать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T21:30:05+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-27T15:34:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
41 736
отзыва
41 045
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Проблема банкомата

Оценка 4

28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не... Читать полностью

28.03.2025

Кэш бэк альфа пятница

Оценка 5

В барабане альфа банка мне выпал кэш бэк на магазин рив гош 50%.  Я сделал покупку , но кэш бэк не отобразился рядом с суммой покупки. 25.03 я написал в чат банка вопрос , почему... Читать полностью

28.03.2025

Быстро нашли верный ответ

Оценка 5

20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте... Читать полностью

28.03.2025

Заказ карты

Оценка 5

11 марта мне срочно нужна была альфа-карта, и я решил открыть её в тот-же момент. По рекомендации я заказал карту на 13 марта с 19:00 до 21:00.  Сотрудник банка Дмитрий приехал ко... Читать полностью

27.03.2025

Спасибо

Оценка 4

Спасибо за быстрое решение вопроса по списанию средств за СМС, Оператор Марина! списались средства за оповещения , но меня не предупреждали что это платная функция.Задал вопрос в... Читать полностью

27.03.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Здравствуйт. Обратилась за помощью 26 марта. У меня Была подключина услуга альфа-чек и списали 99 рублей. Я сама не подключала ничего, возможно при получении карты мне ее... Читать полностью

27.03.2025

Быстрое решение проблемы и возврат комиссии

Оценка 5

Недавно заметила, что с моего счёта списали 99 рублей за услугу Альфа-чек. Оказалось, что это сервис уведомлений, который подключён автоматически для некоторых тарифов, но я не... Читать полностью

26.03.2025