Здравствуйте!
22.03.2025 года обратился в онлайн-чат интернет-банка, чтобы проконсультироваться у сотрудников Альфа-банка о возможности пролонгации моего вклада "Максимальный". Та выгода, которую я получаю по нему ежемесячно, меня устраивает. В чате со мной общалась Евгения, которая написала мне, что продление данного вклада можно будет сделать, оно предусмотрено. В случае пролонгации, срок вклада будет такой же: 184 дня. А вот насчет процентной ставки пока не ясно, она мне порекомендовала написать в чат-поддержку за день или в день закрытия вклада, и меня должны проконсультировать менеджеры Альфа-банка. Я её также спросил: куда попадут денежные средства, если я закрою вклад (и решу открыть новый). Евгения мне вежливо пояснила, что деньги уйдут на экспресс-счет к данному вкладу и я смогу оттуда их спокойно вывести или использовать по моему усмотрению. При этом она написала, что экспресс-счет я смогу закрыть в любое время, если он мне будет не нужен. Спасибо Евгении за очень подробную консультацию! Она мне очень помогла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Очень быстро решили проблему
Когда я оформлял вклад, я не убрал галочку с автопродлением вклада. Написал в поддержку с помощью чата в приложении банка. Сотрудница быстро ответила(за 2 минуты) и без лишних слов...
Открытие вклада
В феврале получил карту Альфа банка через курьера. В марте решил открыть накопительный счет. Обратился в чат -поддержку 1марта в 9.22 с вопросом, как открыть накопительный счёт и...
Незаменимый оператор
Хотела попробовать вложить деньги в доллары, но ехать в банк за наличными долларами, стоять в очереди, тратить свое время на все это очень не хотелось. И я решила открыть валютный...
Быстрая помощь
Недавно я увидела, что в Альфа-Банке можно открыть валютный счёт в долларах, юанях и так далее. Данное предложение меня заинтересовало, так как можно обойтись без самой валюты, а...
Узнать комиссию по счету
19 марта 2025 года в 11:58, мне надо было перевести сумму другому человеку в другой банк и услышала, что ввели комиссию за перевод из банка на другой счет. Задалась вопросом...
Консультация по вкладу
Добрый день! Появились свободные средства для вложений, и я решил открыть вклад в Альфа-банке. Чтобы уточнить детали, 22.03.2025 года обратился в чат мобильного приложения. Мне...
Выгодные условия по вкладам
12.02.2025года, увидела выгодное предложение в приложении Альфа-банк по накопительную счету для меня 21% на первые 2 месяца, сразу открыла накопительный счет пополнила на...