22 марта, в 4:33 ночи, я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу накопительного счета, чтобы узнать про возможность получения 19% годовых при выполнении определённых условий. Перед тем как позвать оператора, я пытался через быстрые команды найти ответ, но безуспешно. Хорошо, что можно просто вызвать оператора. Оператор, по имени Елена, подключилась уже через минуту и подробно ответила на все мои вопросы, что особенно порадовало в столь позднее время. Недавно участвовал в исследовании работы чат-поддержки различных банков, и далеко не у всех поддержка была такой понятной и быстрой. Ещё приятно, что в конце просто попрощались без навязывания дополнительных услуг, как это бывает в других банках (желтый банк - привет). Благодарю команду поддержки за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Консультация о повышеной ставке
Два месяца назад открыл накопительный счет под 23 процента на месяца для новых клиентов. После ставка становится 15 процентов, но можно повысить ее до 19 процентов, выполнив одно...
Идеальная техподдержка в Озон Банке
Сейчас в Озон Банке, в отличие от других, действует повышенная ставка 23% годовых по накопительному счету, что меня и заинтересовало. Раньше в декабре было аж 25% но мне было лень...
Поддержка помогла решить проблему с накопительным счетом
В прошлом месяце я открыла в банке Озон накопительный счет под 21% годовых. Условия, как я узнала в поддержке, такие - пополнять счет нужно в свою расчетную дату, тогда же и...
Очень быстрое решение по накопительному счету и вкладу
Обратилась в службу поддержки так как в пункте не объяснили полность про накопительный счет служба поддержки быстро отреагировала все разъяснила на следующий день проблема была уже...
Оперативная и понятная консультация
Очень благодарна Антонине консультанту чата Озон банк за оперативный и доступную для понимания консультацию, по итогу открыла в этот же день накопительный счёт. Был вопрос по...
Все понравилось
Обратилась в техподдержку с просьбой о помощи разобраться с начислением процентов на вклад 23.03.2025. Как оказалось , что я не вРено поняла условия льготного периода. Но...
Начисление процентов по накопительному счету
Обратился в банк за консультацией по поводу начисления процентов по накопительному счету 25.03.2025. Хотел выяснить в какой момент выгоднее всего перевести средства со счета, чтобы...