Хочу положительно отметить работу банка

23.03.2025 10:29
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
обратился в марте 2025 в Совкомбанк за услугой рефинансирования существующего кредита через официальный сайт банка. Со всем помог разобраться и очень подробно все рассказал специалист банка С-в Сергей. Все время был на связи, максимально прозрачно рассказал все условия по рефинансированию и помог с заявкой. Также хочу отметить оперативную и качественную работу сотрудников контакт-центра, которые помогали с решением возникающих вопросов в ходе подписания договора. Все удалось оформить быстро и легко, благодаря слаженной работе сотрудников банка. Также отмечу работу представителя, которая доставила банковскую карту. Заранее согласовала дату и время визита, подробно рассказала о карте и ее преимуществах. Сервисом остался очень доволен. Услугами банка только начал пользоваться, но уже сейчас понятно, что сервис максимально простой, а условия прозрачные!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T13:25:10+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
21 154
отзывов
20 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Позвонила на горячую линию, со мной говорила Ольга. У меня были вопросы по рассрочке, она объяснила всё доступныйм и понятным языком. Рассказала куда нажимать, что бы посмотреть... Читать полностью

31.03.2025

Ответили на все интересующие вопросы

Оценка 5

Уточняла информацию по поводу перевода заемных средств, оператор чата Валенова Ирина очень подробно и вежливо ответила мне на все интересующие вопросы. Так же интересовалась почему... Читать полностью

30.03.2025

Подписка халва 10

Оценка 5

29.03.25 в 15:10 я обратилась к оператору в чате мобильного приложения по вопросу выполнения условий подписки халва 10. Накануне, 28.03 я оформила подписку халва 10 на 1 год и... Читать полностью

29.03.2025

Платежи за ЖКХ по карте Халва

Оценка 5

29 марта в 10.25 я обратился в онлайн чат с просьбой объяснить мне как в мобильном приложении произвести оплату услуг ЖКХ.Мне очень быстро ответила оператор Виктория К-ва и сразу... Читать полностью

29.03.2025

Спасибо за консультацию по лимиту заемных средств по карте Халва

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат банка 4.03.2025 17:25 мск за консультацией по лимиту заемных средств по моей новой карте Халва. Специалист профильного отдела Ф-ва Алиса провела подробную... Читать полностью

29.03.2025

Спасибо за консультацию по комиссиям и рассрочке за снятие заёмных средств с карты Халва

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат банка 29.03.2025 07:09 (мск) по вопросу комиссии и рассрочки за снятие заёмных средств с моей карты Халва. Специалист клиентского сервиса банка Анна П-ва... Читать полностью

29.03.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Обратилась в банк с просьбой уменьшить лимит по карте халва и уточнить о комиссии за подписку. Мне очень оперативно помогла оператор Дарья. Она мне всё подробно объяснила и... Читать полностью

29.03.2025