23 марта в 7.27 обнаружила списаниепо карте за подписку Premier. Мне пришло вчера уведомление, но я случайно махнула его и не смогла потом понять, откуда было. Тут же обратилась в чат. Через несколько минут ответила оператор Любовь. Она любезно проинформировала, что подписка была подключена мною 20 февраля, а я и не думала про автопродление. Любовь пообещала всё прояснить и по возможности вернуть средства. Она ещё раз на всякий случай уточнила, нужна ли мне подписка. После моего отрицательного ответа, несмотря на то, что списание было корректным,Т- Банк пошёл мне навстречу и вернул денежные средства на карту. Безмерно благодарна операторам,в частности Любовь, так как они всегда быстро, чётко, по существу выслушивают твои проблемы, находят решения, часто в пользу клиента. Также выражаю огромную любовь Т-Банку за лояльность, за возможности для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решили запрос меньше чем за минуту
Я не люблю звонить и писать в тех.поддержку, если это не Т-Банк. Если что-то случилось, я всегда знаю, что мне помогут решить вопрос - быстро, понятно и с дружелюбным настроем. Я...
Предоставили бесплатный Premium-пакет
25 Марта обратился к персональному менеджеру относительно выполнения условий бесплатности Premium-пакета. Менеджер Светлана Г-ва поняла исключительность моего случая (я стал...
Отключение подписки
Здравствуйте, 25.03.2025 в 7:25 по местному времени, по Московскому 01:25 примерно) обратился в чат поддержки по вопросу отключения подписки. После нескольких фраз от перевел...
Москва - решение проблемы с работой банкомата
Пополнял деньги через банкомат т-банка. Положил купюры, лоток закрылся и... банкомат ушел в перезагрузку. Позвонил сразу на горячую линию. Специалист внимательно выслушал, затем...
Лояльность
Обратилась по вопросу начисления кешбека, т.к. по выписке не обнаружила начисления исключительно на крупную покупку, поэтому и возник вопрос. В банке есть "исключения", о которых я...
Помогли вернуть кэшбэк
Доброго дня! Обратила внимание 26.09.24 по истории расходов, что на покупку с Дикси не начислили повышенный Кэшбэк, который выбирала на месяц сентябрь. Специалист Наталья...
Списание платы за обслуживание
Обратился в службу поддержки по вопросу списания платы за обслуживание карты. 22 марта обнаружил списание денежных средств, хотя услугу отключал через приложение в феврале...