Консультация по компенсации покупки

23.03.2025 12:53
328
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 марта 2024 года в 15-30 я обратилась в онлайн-чат за консультацией по компенсации покупки в магазине-партнере "Совкомбанка". Мне ответила специалист П-ва Марина. Она очень быстро вникла в суть проблемы и грамотно и просто объяснила как мне действовать в данной ситуации. Объяснила какие магазины являются партнерами банка. Спасибо ей большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-31T12:15:04+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзывам.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T14:27:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
9%
решено проблем
23 681
отзыв
22 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина... Читать полностью

13.04.2025

Выдача наличных

Оценка 4

Вчера заказала наличные средства в отделении банка на 9.04. но сегодня поняла, что не успеваю завтра заехать в банк. Пыталась позвонить,но бот не соединил меня с оператором... Читать полностью

08.04.2025

Пополнение карты

Оценка 5

18.02.25. обратилась в чат с вопросом о пополнении карты без процентов. Оператор Екатерина М-ва доходчиво рассказала о способах пополнения по сбп. Так же был вопрос о списании... Читать полностью

08.04.2025

"Совкомбанк" всегда поможет

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники интернет-портала "Банки.ру"!  Меня зовут Игорь. Я из г.Оренбург. Уже несколько лет являюсь клиентом "Совкомбанка" и, соответственно, держателем... Читать полностью

08.04.2025

Списание средств с моей карты без моего согласия

Оценка 5

Имела неосторожность зарегистрироваться на сайте T****p**** и оставить данные своей карты Совокомбанк, купив за 1 рубль пользование на месяц сайтом. После чего начали регулярно... Читать полностью

08.04.2025

Моментальное решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-ву Алину за быстрое решение моего вопроса. Утеряна карта(видимо в транспорте выронила), обратилась с вопросом 8.04.25 в 10.33, через несколько минут было... Читать полностью

08.04.2025

Уточнение условий акции партнеров Халвы

Оценка 5

8 апреля 2025 года я обратился в чат-поддержки Совкомбанка с вопросом о неначислении кэшбэка по акции Ленты для пользователей карты рассрочки Халва. В условиях не было понятно как... Читать полностью

08.04.2025