Возврат комиссии

23.03.2025 16:29
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочю поблагодарить сотрудника банка ООО Совкомбанк за оперативное решение вопроса. Я случайно перевёл вместо своих средств с заёмных, обратился в чат с просьбой вернуть камиссию.

Сотрудник отнеслась с пониманием отменила комиссию а я просто сделал досрочное погашение на переведённую сумму. Огромное спасибо. 5 баллов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-28T09:09:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
20 890
отзыва
20 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратился 26.03.2025 г около 14.40 в онлайн-чад из-за проблемы загрузки документов по автокредитованию.в течение 30 секунд ответила специалист Б-ва Надежда.Быстро ознакомились с... Читать полностью

26.03.2025

Карта Халва и авторассрочка

Оценка 5

В мае 2023 был приобретен автомобиль в рассрочку, по которой предусмотрена программа "5х10" кредитной карты Халва. Согласно данной программы, необходимо совершать не менее 5... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность!

Оценка 5

У меня оформлен автокредит в совкомбанке , чтобы ставка не повышалась , необходимо выполнять простые требования. По дебетовой карте ХАЛВА , каждый месяц совершать покупки в... Читать полностью

24.03.2025

Ставка по кредиту

Оценка 5

Брали в 2024г автокредит по процентной ставке 19% по условиям договора должны пользоваться кредитной картой халвой, нужно тратить на покупки не менее 10.000 каждый месяц.  В... Читать полностью

23.03.2025

Частичное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

22.03.2025 обратилась за помощью к сотрудникам банка при помощи чата в приложении банка, было необходимо частично досрочно погасить автокредит. Чтобы частично погасить кредит не в... Читать полностью

23.03.2025

Быстро и профессионально!

Оценка 5

Обратилась за помощью специалиста, чтобы разобраться с остатком на счете для автокредита. В течение 5 минут М-ая Анна проконсультировалась меня , вежливо и грамотно! Сооиентировала... Читать полностью

22.03.2025

Отключение смс оповещения

Оценка 5

 Специалист Д-ва Юлия быстро и качественно решила мой вопрос по отключению смс оповещения. Вежливо и корректно пишет  Все объяснила. Сначала конечно отвечал бот Екатерина не... Читать полностью

22.03.2025