Ozon Рассрочка

23.03.2025 17:31
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В финансах Ozon в ЛК приложения появилась функция рассрочки. Признаюсь, подключил я ее сам некоторое время назад, были какие-то плюсы когда-то в какой-то акции. Лежала, не мешала. Но, при очередном запросе кредитного потенциала в Сбере (у меня там зарплатная карта), увидел, что данная рассрочка отрицательно влияет на максимальную сумму предодобренного кредита.
Что нехорошо - отключить ее самостоятельно не получится, такого функционала в приложении нет. Вероятно, есть какие-то для этого объективные причины. Что хорошо - при общении с оператором техподдержки (чат в приложении), мой вопрос решили за минут пять, попросту отключив кредитный лимит. Данный озыв более как инструкция, что делать в подобных случаях. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-23T17:46:56+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Продолжим стараться для вас и дальше. Будем признательны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,88
средняя оценка
8%
решено проблем
9 381
отзыв
9 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассрочка от озон

Оценка 5

Озон одобрил лимит рассрочки около года назад, сейчас же когда пытался им воспользоваться не мог подтвердить по смс. Долго думал в чем же всё таки проблема, перепробовал все... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв по работе чата банка

Оценка 5

Появилась необходимость уточнить пару вопросов работы с банком. Первое, что пришло на ум, это диалог в чате.  На первый запрос отреагировал Бот, а так как вопрос был не совсем... Читать полностью

25.03.2025

Помощь в снижении лимита

Оценка 5

21.03.2025 года я обратилась в чат на сайте банка с просьбой снизить лимит заёмных средств. Мне достаточно быстро пришёл на помощь бот чата , уточнил , что мне необходимо. Затем... Читать полностью

24.03.2025

Общение с оператором

Оценка 5

Обращался по поводу снижения суммы на кредитной карте на более меньшую сумму, а оператор объяснила, подсказала, что не зачем это делать, типа одобренная сумма меня ни к чему не... Читать полностью

23.03.2025

Вопрос по поводу рассрочки

Оценка 5

Обращалась в чат помощи по поводу закрытия рассрочки, нужно было закрыть рассрочку, чтобы не отображалась в кредитной нагрузке. Ответили очень быстро и без проблем все закрыли... Читать полностью

23.03.2025

Работа оператора

Оценка 5

У меня на данный момент висит заказ, который я отменила и который не подтвердил продавец на сумму.....,написано что в течение 2дней отменится и деньги будут зачислен на счёт, в... Читать полностью

23.03.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Обратился в онлайн поддержку по поводу закрытия рассрочки . Интересовал вопрос досрочного погашения . В чате ответил бот . Нужного ответа от него не получил , он предложил позвать... Читать полностью

21.03.2025