Отзыв владельца

24.03.2025 00:23
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом использования карты Альфа-Банка. С самого начала меня приятно удивило удобство оформления — заявку можно подать онлайн, а карту доставляют прямо домой, что экономит время и силы. Курьер не только вовремя привез карту, но и провел мини-консультацию по её использованию, что было очень полезно

Особенно радует система кешбэка. Каждый месяц я могу выбирать до четырех категорий, подстраивая карту под свои текущие нужды. Это позволяет получать максимальную выгоду от повседневных покупок. Например, недавно благодаря кешбэку я существенно сэкономил на оплате услуг ЖКХ и покупках в категории "Культура и Искусство"

Мобильное приложение Альфа-Банка заслуживает отдельной похвалы. Оно интуитивно понятное, с его помощью легко управлять финансами, отслеживать расходы и настраивать автоплатежи. Служба поддержки также на высоте — специалисты оперативно помогают разобраться с любыми вопросами, будь то настройка кешбэка или уточнение условий обслуживания

Альфа-Банк действительно заботится о своих клиентах, предлагая прозрачные условия и высокий уровень сервиса. Рекомендую эту карту всем, кто ценит удобство, выгоду и надежность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T00:25:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
17%
решено проблем
38 577
отзыва
34 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение по нежелательным списаниям

Оценка 5

9 декабря 2024 года в истории транзакций обнаружил списание со стороны банка, которого ранее не происходило. В информации к нему была кнопка "обжаловать", что я и сделал. Хочу... Читать полностью

18.03.2025

Действия с аккаунтом

Оценка 5

Добрый день! Недавно,после оформления карты,я заметила,что мне не могу переводить деньги на мою карту. Я не понимала в чем проблема,и думала что не привязан номер телефона. Я... Читать полностью

18.03.2025

Оперативно и четко - то, что мне нужно

Оценка 5

18 марта 2025 года увидев списание комиссии в размере 299 рублей за услугу подписки Альфа - Смарт, которой не пользуюсь, обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа - Банка за... Читать полностью

18.03.2025

Помогли решить проблему с кешбэком

Оценка 5

18 марта я захо ел узнать про кэшбек на месяц. Сотрудник Михаил быстро решил мою проблему и рассказал про кэшбек. Так как я не понимаю в кэшбеке он мне помог настроить его. И... Читать полностью

18.03.2025

Недостающий кешбэк

Оценка 5

22 февраля в 12:42 я обратился в чат поддержки альфы банка по поводу недостающего кэшбэка, хочу выразить благодарность сотруднице Эвелине которая помогла разобраться с ситуацией по... Читать полностью

18.03.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 4

17 февраля 2025 года я написала в чат с банком, хотела закрыть кредитную карту,в этом мне помогла Татьяна,оперативно ответила и предложила три варианта по закрытию карты "Карту... Читать полностью

18.03.2025

Поддержка

Оценка 5

26 февраля в приложении альфа банк у меня была проблема я не мог получить вознаграждение за приглашеного друга писал в поддержку и поддержка мне сразу же ответила и всё обьяснила я... Читать полностью

18.03.2025