24.03.2025г. я обратился в банк по поводу возврата 159₽ за оплату услуги по альфа-чеку, которая была подключена банком без моего согласия. Банк прислал СМС с ссылкой и по ссылке БОТ задал несколько вопросов и в результате отключил услугу альфа-чек и вернул 159₽. Я очень благодарен Альфа-Банка за быстрое решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение в банк с оспариванием комиссии за перевод
День добрый. Второго Августа столкнулся впервые с такой комиссией за перевод, где надо оказывается самому считать комиссию. Я делал перевод в платёжную систему, где работает бот...
Помогли с переводом денежных средств
здравствуйте, сегодня хотелось бы рассказать как сотрудник альфа банка помог мне решить мою проблему, 2 дня я не могла перевести деньги на другой банк, а только себе на разные...
Перевод без комиссии
Здравствуйте обращалась в онлайн- чат, с целью уточнения как можно перевести деньги другому человеку без комиссии. Ответил оператор Анна, она подробно рассказала, что перевести...
Быстро решена проблема
31 марта 2025 года случайно оформил подписку и у меня списались деньги, написал сотрудникам банка, мне ответил бот, он быстро и понятно объяснил что делать и передал мою просьбу...
Переводы без комиссии
1 апреля, как обычно, делала перевод со своей карты Альфа-Банка на карту другого банка (не через СБП). Раньше все подобные транзакции проходили без комиссии, что было огромным...
Помощь в решении операции платежа
17 февраля сделал перевод в счёт аренды через Альфа банк, пришла ошибка реквизитов я не понял что такое произошло везде все уточнил все на другом проводе хорошо. Написал в чат...
Комиссия
27 марта пришла в отделение банка, чтобы с заблокированной карты перевели деньги на карту мужа, т.к у меня ее взломали мошенники и служба безопасности её заблокировала в целях...