Персональные предложения и нюансы

24.03.2025 11:52
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как и у большинства иногда попадаются своеобразные задания, после выполнения которых вам начисляют баллы Яндекс плюс. Собственно мне попалась такая акция где давали 500 баллов за оплату картой Сплита вне сервисов яндекса (онлайн или на кассе). Первый прокол случился изза того что нужно было именно нажать кнопку на акции чтобы принять участие. А второй - что оказывается оплата через кнопку "оплатить через Яндекс сплит" не считается участием в акции.
странно конечно что решили выкрутиться таким способом. Мелочь но осадочек остался.
Поддержка оперативно все объяснила - тут вопросов нет. Пользоваться продуктами не брошу, поскольку лучше вариантов нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-31T11:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-03-24T12:42:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Будем только улучшать сервис, чтобы всем клиентам было удобно 🤝

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,66
средняя оценка
4%
решено проблем
2 649
отзыва
2 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Благодарность

Оценка 5

Спасибо, что помогли разобраться с оплатой топлива на АЗС Газпромнефть. Произошло списание денежных средств за заправку, но налив топлива не начался. При обращении в службу... Читать полностью

20.03.2025

Не плохо,но нужно доработать

Оценка 4

Хочу поделиться мнением о Яндекс Банке. Каждый месяц предлагают 5 категорий кэшбэка на выбор,это радует,но последние несколько месяцев,выпадают одни и те же категории,и малый... Читать полностью

12.01.2025

Опыт использования банка Яндекс

Оценка 5

В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году... Читать полностью

10.01.2025

Возникла проблема с начислением кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь системой кешбэка в Яндекс Банке уже несколько месяцев. Всё бы ничего, но за некоторые операции баллы не начисляют. Когда обратила внимание, что так вышло не единожды... Читать полностью

10.01.2025

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 4

09.01.2025 обратился в службу поддержки по отсутствию начисления Баллов Плюса за две операции в декабре 2024 года. Сразу же прояснили ситуацию. Оказывается: одна из операций не... Читать полностью

10.01.2025

Обстоятельно. Оперативно. Отлично

Оценка 5

Обратился в поддержку по непонятному для меня списанию денег с карты (транзакция с Яндекс Еды). Сотрудник по алгоритму уточнил недостающую информацию, техотдел выяснил то, о чем... Читать полностью

09.01.2025

Дебетовая карта без пластика

Оценка 5

Добрый день. 9 января обращалась в чат-поддержку банка, чтобы оператор подсказал как пользоваться счетом без пластиковой карты и где найти реквизиты карты. Служба поддержки быстро... Читать полностью

09.01.2025